Как обратиться в суд в случае задержки поставки товара от индивидуального предпринимателя?

Заказал у индивидуального предпринимателя входную металлическую дверь в квартиру. В день установки у меня в квартире сломали две деревянные двери и на это место поставили металлическую дверь. Когда я увидел эту дверь, из-за существенных недостатков и неровной установки, я отказался принимать дверь и работу. Вопрос: могу я требовать возмещение убытков за сломанные мои двери, отказавшись от двери исполнителя?

У индивидуального предпринимателя заказал изготовить входную металлическую дверь в квартиру. Прибывший ко мне домой замерщик, выслушав мои требования к двери, после чего назвал ее стоимость с установкой, взяв предоплату назвал дату установки. Письменного договора со мной не заключили и дверные замки перед установкой не показали и согласия не получили. В обусловленный день приехали рабочие сломали имеющие у меня 2-е деревянные двери и на их место поставили привезенную металлическую дверь. Когда я увидел эту дверь, она отличалась в худшею сторону от того, что я заказал и уставали с наклоном. Принимать дверь и работу я отказался, но и отдавать эту дверь рабочим я не стал т.к. квартира осталась без входной двери. На следующий день пришедший представитель предпринимателя предложил от вчерашнего числа заключить со мной договор и вместо паспортов на замки (с отметкой завода изготовителя, торгового предприятия, кассового и товарного чеков) передал мне инструкцию по установке замков, Договор подписывать я не стал. Написал претензию, где указал все отклонения (недостатки) и потребовал уменьшить стоимость двери до суммы предоплаты. На мою претензию ответили претензией, в которой один недостаток признал, а на остальные недостатки уклонился от ответа, зато предъявил мне претензию, что я не оплатил в срок очередной взнос. Мой вопрос: Могу ли я обратиться в суд и потребовать от предпринимателя, не уменьшение стоимости двери, а возмещение убытков за сломанные мои двери и возврат предоплаты, после я заказал в другом месте дверь, а установленную вернул предпринимателю?

Заказали дверь входную 1 сентября оплатили половину стоимости двери дверь не доставили в течении 60 дней по договору уже 2 недели просрочка. Куда нам обращаться? И должны ли они сделать скидку за ошибку по вине фирмы?

Заказал дверь входную, оформили договор, оплатил полностью, прошла неделя двери нету, почитал отзывы о компании, многие ждут дверь по три месяца, меня это не устроило. Позвонил на счёт двери которую я заказал, говорят типа нет в наличии и не понятно сколько ещё ждать, хотя когда заказывал говорили что есть. Написал заявление на возврат денег, могут ли отказать в возврате?

Заказала через каталог в магазине входную дверь. Хочу досрочно прекратить договор на доставку двери. В договоре написано, что они заберут себе 50% от предоплаты. Правомерно ли это?

Заказала входную дверь, составили договор, я оплатила 50%стоимости, сказали что в течении 12 дней установят, прошел месяц, дверей нет и на телефоны не отвечают. Подскажите как поступить. Спасибо.

У меня такая ситуацыя, я заказала дверь в одной из компании нашего города, в договоре было прописанно, что дверь привезут в течении 70 дней, 70 дней прошло дверь так и непривезли, я позвонила в эту фирму и попросила расоргнуть договор, сотрудник фирмы оветил, что бы расторгнуть договор вы должны оплатить стоимость двери и за монтаж, но дверь мне не отдадут, тоесть я заплачу за неустойку стоимость двери и монтажа, подскажите пожалуйста, что делать?

Две недели назад заказала входную дверь, оплатила 30 % от стоимости. Завтра должны были установить. Мастер ко орый делал замеры сегодня прислал мне фото двери. Дверь мне совсем не понравилась. Совсем не та,какую я хотела. Я им сказала что мне не нравится. Попросила переделать. Не хотят. Что мне делать? Подскажите пожалуйста.

У меня возникла проблема. Мы с мужем заказали у индивидуального предпринимателя пластиковую дверь, деньги заплатили вперед, дверь привезли в назначенный дверь. Через некоторое время, при установке двери обнаружили, что на двери не установлены нужные замки. При заключении договора все обговаривали. Подрядчик обещал замки поставить, забрал дверь и сказал, что через 2 недели привезет дверь. Потом звонит и говорит, что завод вообще не правильно изготовили дверь и если ждать новую это займет 2 месяца. Мы не согласились и сказали пусть вернет деньги. И тут начались обещания и всякие отговорки. В результате мы остались без двери и без денег. Договор заключили 3 июня на сегодняшний момент ни чего не изменилось, нам надоело ждать и мы решили через суд взыскать с подрядчика деньги, но не знаем куда сначала идти с заявлением или в полицию, или в прокуратуру или в суд. Подскажите пожалуйста куда идти в первую очередь?

Мне установили входную дверь и испортили раму на двери, Хочу делать возврат, расторгнуть договор по закону. Вопрос вот какой: заказ новой двери займет время около 2 х недель. Могу я на это воемя жить со старой дверью, ведь совсем без двери невозможно. И ещё, могу ли мастер, которыый будет устанавливать новую дверь, демонтировать старую, которая на возврат. Или ее должен демонтировать первый исполнитель? Может ли он если выплатит сумму сразу забрать дверь?