Мне Кредитэкспресс прислал три письма, что я должна Банку Ренесанс кредиту 450 000,00 и ко мне скоро придут их представители с региональным участковым смотреть мое финансовое положение, я ничего в Ренесасе не брала, что мне делать если они заявяться?
Здравствуйте Валерия Викторовна! У коллекторского агентства "Кредитэкспресс" нет права приходить к Вам в жилище и "смотреть" Ваше финансовое положение. Ни в одном действующем законе РФ не предусмотрено подобных прав. Это всего лишь угроза! Тем более, как Вы пояснили, у Вас никогда не было кредита в указанном Вами банке. Если к Вам все-таки придут с указанной организации (в чем я сомневаюсь), то Вы имеете права вообще не впускать сотрудников агентства в свое жилище, даже если они будут с "региональным участковым". Вы также можете написать заявление в полицию о вымогательстве со стороны Кредитэкспресс. Также Вы можете написать жалобу в Роскомнадзор на банк и Кредитэкспресс, т.к. если Вы не брали кредит в вышеназванном банке, то значит и не давали свое письменное согласие на обработку персональных данных. Напишите также в банк жалобу, приложите письмо Кредитэкспресс, и потребуйте обосновать передачу Ваших персональных данных в коллекторское агентство. Возникнут вопросы - обращайтесь!
Спросить
