Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть мобильный телефон в магазин после нескольких ремонтов?

05.07.2014, 17:41
• г. Москва

На каком основании я могу сдать обратно в магазин мобильный телефон? Я отдала уже третий раз телефон в ремонт, но в магазине мне сказали, что первый раз не считается так как там написано что дефектов не обнаружено и примут телефон если был ремонт на одну и ту же деталь три раза. Телефон был куплен в декабре 2013 г. и 2 раза по 45 дней был в ремонте.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени! При описанных Вами обстоятельствах Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать вернуть деньги на основании абз. 3 ч.1 ст. 18 ЗоПП, поскольку Вы не имели возможности пользоваться телефоном из-за поломок в течение более 30 суток в течение года гарантии. Если требуется помощь в составлении претензии -обращайтесь.

Спросить

вы можете сдать обратно мобильный телефон на основании ст 18 ФЗ о защите прав потребителей

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России