Как защититься при покупке товара через социальные сети - опыт покупки телефона через ВКонтакте и проблемы, возникающие после отправки денег

• г. Таганрог

Хотел заказать телефон через вк, нашёл человека который занимается продукцией, почитал отзывы, вроде всё чисто, отправил деньги, через терминал, на яндек деньги. Есть чеки! После отправки денег, человек внёс меня в чёрный список, не могу теперь с ним связаться. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.

Спросить

Обратитесь с заявлением в полицию.

Спросить
Татьяна Николаевна
17.07.2014, 10:48

Опыт покупки телефона ВКонтакте - как я попала на мошенников и что делать дальше?

Купила телефон ВКонтакте в группе i-mod , получила на почте оплатив посылку. Вскрыв коробку с долгожданным телефоном, обнаружила что он полностью не соответствует тому, который описывался в их рекламе, Попросту сказать меня кинули на деньги. У телефона не работает ни чего, и как вернуть теперь им товар, а мне мои деньги я не знаю. В группе дают непонятные и несуществующие номера телефонов, гарантийные сервисы не отвечают и просто все игнорируют. Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений Евгеньевич
02.06.2014, 11:43

Возможно ли вернуть деньги при покупке телефона через ВКонтакте, если товар не соответствует описанию?

Хочу купить телефон через сайт вконтакте, оплата по факту прихода на почту, если при вскрытии на почте по описи товар не совпадет, или не будет хватать комплектующих, вернут ли мне деньги в этот же день?
Читать ответы (1)
Андрей
16.11.2020, 21:25

Возврат недостаточного товара - опыт покупки телефона с проблемами

Через 10 дней после покупки у телефона был обнаружен недостаток, после чего товар был сдан в место приобретения и направлен на проверку качества. При получении телефона после проверки мной было обнаружено, что у телефона отвернут (выступает за пределы корпуса) винт. Чего не было перед сдачей, а следовательно это произошло не у меня. От Приема товара я отказался. Можно ли расчитывать на возврат средств за телефон в полном объёме и на каком основании. Спасибо.
Читать ответы (2)
Надежда
03.01.2024, 17:01

Как вернуть б/у телефон после покупки - опыт покупки в комиссионке и юридические аспекты.

31.12 вечером был приобретен телефон б/у в комиссионке. Продавец сказал что он полностью исправен. Батарея новая 100%. Гарантия 2 недели. Оплатить картой не дал, сказал только наличка или перевод. Перевела ему лично деньги. Чек квитанцию вообще ни какой бумажки не дал. 1.01 включили телефон, начали использование, выяснилось что когда включаешь громкую связь при звонке, звонящего не слышно совсем. А так же выявилось что сильно нагревается батарея. Написала продавцу об этом. Сказал: «Для этого и нужна гарантия, приходите решим» 2.01 - пришла в комиссионный магазин. Попросила вернуть деньги. Получила отказ. Сказал можем только бесплатно отремонтировать. Возврату б/у вещи не подлежат. Вообщем получила отказ. Но по закону б/у тел можно вернуть. В доказательстве о покупке есть переписка и чек о переводе. Так поняла, что продавец и есть ИП. Хотела в роспотребнадзор обратиться но в праздники они не работают. В полиции тоже сказали, что они могут только провести беседу. Куда обращаться в таком случае?
Читать ответы (6)
Вюсал Исаевич
21.02.2015, 22:08

Как вернуть деньги после мошенничества в соц. сети ВКонтакте при покупке кроссовок?

Заказал в соц. сети вконтакте кроссовки, оплатил 50% по карте, а остальные 50 договорились курьеру (так как склад будто в Воронеже), кроссовки не дождался, страница продавцы удалена, группа магазина переименована и темой и названием, а меня добавили в черный список и я не могу ее просматривать, есть ли шанс на расправу мошенников?
Читать ответы (2)
Сергей
28.05.2015, 16:38

Как защитить себя от мошенников в социальных сетях - опыт покупки группы ВКонтакте и советы по возврату утраченных денег

Обманули на деньги хотел купить группу в вк после перевода средств человек пропал. Переводил 47 тысяч рублей. Что делать посоветуйте?
Читать ответы (1)
Попов Николай Алексеевич
27.11.2014, 08:39

Какие действия предпринять и кому обратиться?

Что делать еслив вымонялм деньги путём социальной сети в контакте,? Девушка продавала покерные фишки ну я и решил купить 40 миллионов, отправил ей нужные деньги, а она не чего не перестала, как оказалось у неё 7 аккаунтов, данные паспорта есть, куда нужно обратиться? Я не первый обманутый человек!
Читать ответы (2)
Андрей
21.03.2014, 18:39

Покупка телефона через ВКонтакте - проблемы с качеством и возврат денег

Купили телефон через группу вконтакте. Товар пришел через неделю, оплатили на почте и забрали посылку. Оказалось что этот телефон абсолютно дефектовый. Как можно нам теперь вернуть деньги и отправить этот телефон обратно.
Читать ответы (1)
Екатерина Юрьевна
04.02.2023, 16:01

Как вернуть деньги за некачественный товар - опыт покупки телефона в М видео

11 января приобрела телефон в М видео. В ходе эксплуатации обнаружила дефекты. Спустя пять дней, 16 января я сдала телефон в магазин на проверку качества, с требованием вернуть деньги за ненадлежащее качество товара. Сегодня был последний день на проверку. Придя в магазин я задала вопрос когда я могу получить деньги, на что мне ответили: пока телефон не приедет с сервисного центра они ничего сделать не могут. Я напомнила им о законе и что, с последующего дня будет неустойка в размере 1%. Они пожали плечами, сказали что когда вернётся телефон мы вместе напишем заявление на неустойку. Сколько ждать ещё магазин не ответил. Куда мне обратиться и что дальше делать если претензию они не принимают. Сроки вышли, я без денег и без телефона.
Читать ответы (1)
Толик
08.10.2019, 06:29

Опыт покупки товара через сайт Avito - стратегии возврата денег и преследования мошенников

С сайта авито перешол на страницу рекламодателя который предоставляет Яндекс директ и заказал товар лазерный уровень забрал на почте и оплатил наличкой оказались мошенники пришла простая рулетка авто говорит что это не мы а Яндекс говорить что за это ответственность несет рекламодатель писал заявление в полицию отказали не выявили состав преступления. Что посоветуете чтоб вернуть деньги или хотя бы наказать мошенников?
Читать ответы (1)
Надежда
16.03.2016, 19:39

Опыт покупки товара через интернет аптеку оказался мошенническим - как вернуть деньги и избежать подобных ситуаций

Я часто заказываю товар через интернет. Вот и сегодня заказала себе в интернет аптеке средство для похудения. Нашла сайт freeapteka.ru .Сделала заказ. Пришёл ответ с реквизитами для оплаты, несколько вариантов. Я выбрала перевод на карту. Номер карты получателя: 5244 6873 7002 9281 Срок действия: 06.2016 Имя держателя карты (Cardholder name): KOKSHAROVA NADEZHDA Адрес: г. Москва, ул. Широкая, д. 2, корп. 1, кв. 57 Сумма платежа: 2970 руб. я перевела данные средства. Выслала чек. написала о переводе. Мне ответили что в ближайшее время товар будет выслан. И ВСЁ!ТИШИНА! Ни ответа больше, ни привета. Я начала искать в информацию о сайте. Нашла несколько отзывов что это сайт мошенников. После оплаты прекращают контакты. Ни денег ни товара. Я конечно сама виновата. Надо было сперва проверить. Потом переводить. Но у меня никогда не было такого что обманывали. Я и не засомневалась. Что мне теперь делать? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Виталий
27.12.2018, 20:24

Неудачный опыт покупки через интернет - Как вернуть деньги после покупки через VK Pay?

Купил у них на сайте 2 продукта по 790 рублей каждый. Оплачивал через VK Pay. В тот же день (это было вчера) обратился в тех поддержку с просьбой вернуть деньги. Мне ответили что нужно заполнить форму и дали ссылку на гугл док. Форма такая что не предусматривает её правильное заполнение. Мне сказали чтобы заполнил как могу, а они если что поправят сами. Заполнил форму и спросил у них когда ждать возврат, но ответа нет уже много часов, хотя на предыдущие письма отвечали быстро. Куда обратиться? Есть ли подходящие инстанции кроме суда? Сумма не большая, не хочется тратить много времени. Прикрепляю файл переписки для информации.
Читать ответы (5)
Анастасия Борисовна
10.09.2015, 05:55

Как вернуть деньги, если стал жертвой интернет-мошенников при покупке товара через социальную сеть

Что делать если попалась на интернет мошенников? Заказала товар через социальную сеть Вконтакте. Сейчас как вы понимаете очень много поставщиков одежды появилось в интернет сетях. У этой девушки было много хороших отзывов вот я и решилась.. Оплатила деньги ещё в июне. После этого пошли какие то отговорки по поводу моего заказа. Потом начался игнор с её стороны. Сейчас она мне ответила что у неё нет денег и вернет как сможет. В итоге я жду денег с июня. Писала в МВД. Там мне не ответили. Скажите что тут можно сделать? Как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Николай
20.04.2015, 15:35

Обман в сети ВКонтакте - Как вернуть деньги и наказать продавца после покупки товара?

Меня обманули через сеть ВКонтакте на незначительную сумму! Всего 500 руб! Человек дал мн товар, но перед покупкой сказал, что он не его личный, как я после понял, он их где-то перепокупает и продаёт! Аккаунт от игры был.. вот через. 3 дня аккаунт забрал, видимо, истинный хозяин! Мой вопрос: Можно ли вернуть мне свои деньги и наказать продавца, я вот думаю, он предупреждал, но я купил...
Читать ответы (1)
Ольга
17.03.2015, 16:04

Опыт покупки телефона через интернет - что делать, если продавец не отправляет товар после получения предоплаты?

Я нашла в объявлении девушку, которая продавала телефон. Т.к она из другого города мы договорились, что я перевожу ей на карту часть денег, а она мне отправляет телефон по почте. После того как я перевела ей деньги она мне не отвечала. А когда я ей сказала что есть такая статья она мне ответила, что она это делает не ради обогащения, а ради того чтобы люди попавши в такую ситуацию в следующий раз не велись на подобное. И на нее эта статья не действует. Скажите пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (1)
Полина
10.12.2015, 22:19

Возможное заголовок - Можно ли отказаться от оформления кредита на покупку товара в интернет-магазине Азбука мебели?

Хотела купить мебель через онлайн-магазин Азбука мебели и оформить покупку в кредит. Банк взял все мои паспортные данные, место работы, заработную плату, спросил нужна ли страховка, попросил контактные данные с места работы и кого то из родственников, попросил придумать кодовое слово, заполнил все, сказал перезвонит, все это по телефону, позже перезвонили и сказали что банк одобрил кредит но на следующий день я подумала еще раз и решила отказаться от заказанного товара в интернет-магазине, написала причину отказа, Но мне пришло письмо что товар который доставлен, и оплаченный товар нельзя отменить. Мог ли банк без моего ведома перевести средства магазину. Никаких документов, договоров я не подписывала, ни с магазином, ни с банком. Имею ли я право отказаться от оформления покупки и кредита? И как это сделать? Имеют ли они возможность без моего присутствия и подписи до конца оформить кредит на покупку? В магазин звонила, включился автоответчик. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Анастасия
28.10.2015, 17:59

Обманули в соц. сети ВКонтакте. После перечисления денег, человек удалился из соц. сети и не выходит на связь. Что делать?

Обманули в соц сети ВКонтакте. После перечисления денег, человек удалился из соц сети и не выходит на связь. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
10.12.2021, 05:12

Как защититься при покупке товара ненадлежащего качества - опыт ООО при покупке муфельной печи у ИП

Юридическое лицо (ООО) приобрело товар (муфельная печь) у ИП. Товар оказался ненадлежащего качества. Претензии продавцу писали. Продавец согласился забрать товар в ремонт в другой город. Боюсь, что отправив изделие, останешься и без печи, и без денег. Момент предоставления товара взамен на время ремонта не обговорён в договоре. Существуют какие-либо варианты подстраховаться ОООшнику?
Читать ответы (1)
Валерия
16.11.2015, 23:32

Как вернуть деньги после неуспешной покупки телефона через Вконтакте?

Если я хотела купить телефон у человека он сказал скинуть деньги на его карточку, после мы переписывались вконтакт, он кинул фотографию своего паспорта но телефон так и не прислал! Я могу вернуть деньги?
Читать ответы (1)