Претензия к банку - Ошибочное списание суммы в 358800 рублей с моей карты

Как вернуть деньги при ошибочном переводе на карту Тинькофф банка с непогашенным кредитом получателя?

Сделала ошибочный перевод на карту тинькофф банка своему знакомому в размере 20000 рублей, а у него оказался непогашенный кредит в этом же банке. Деньги тут же списались на кредитную карту. Я и получатель сообщил банку, что перевод был ошибочным. Но банк возвращать деньги отказывается. Что делать?

Читать ответы (5)

Претензия к банку - перечисление заработной платы на несуществующую карту и невозможность их снятия

Мне перечисляют заработную плату на карту. Деньги на счет поступили, но оказалось, что они ушли на несуществующую банковскую карту, которую я не открывала. То есть, снять их со своей карты я не могу. В прошлом месяце банк каким-то образом перевел деньги на мою карту. В этом месяце ситуация повторилась. Как составить претензию к банку?

Читать ответы (2)

Отказ банка вернуть ошибочно переведенные средства - каким законом и статьей руководствоваться при составлении претензии?

Мною 21.05.2014 через мобильный банк был совершен ошибочный перевод средств в размере 2000 рублей на карту неизвестного мне лица. При обращении в офис банка об аннулировании данной операции и возврате средств мне было отказано. Каким законом и статьей я должна руководствоваться при составлении претензии банку?

Читать ответы (1)

Отказ в аннулировании ошибочного перевода через мобильный банк - законно ли это?

21.05.2014 мною был совершен ошибочный перевод с моей карты денег в размере 2000 рублей через мобильный банк на карту неизвестного мне лица. При обращении в офис банка в приеме заявления об аннулировании данной операции и возрасте денег мне было отказано. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Банк совершил незаконное списание с моей дебетовой карты и отказывается предоставить доказательства ошибки оператора

Банк списал с моей дебетовой карты денежные средства, при этом переведя карту в овердрафт. Я не был поставлен в известность об этом списании, и согласия на такую операцию не давал. В ответе на мою претензию банку, банк мотивирует снятие денег, якобы имевшей место ошибке оператора. В результате ошибки (дата операции 21.12.14), по мнению банка деньги оказались опять на моей карте. Я об Ошибке оператора в известность не был поставлен. А 12.09.15 было произведено снятие с карты денежных средств. Банк не предоставил мне никаких доказательств о перемещении денег, никаких квитанций, сумма которую я переводил в банк и сумма на которую ошибся оператор разные. В Мобильном банке информация только о снятии с карты, никакого пополнения нет. Как мне действовать далее? Какими законодательными актами предусмотрены рассмотрение таких обстоятельств? С уважением Андрей.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после несанкционированных операций с картой ВТБ?

Два месяца назад с моей зарплатной карты втб было снято 10000 р тремя операциями, оплата интернет сайтов. Карту заблокировал сразу. Операции не совершал. Банк после рассмотрения притэнзий отказался признать незаконность операций. Что делать? Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Отказ банка в аннулировании ошибочного перевода и возврате средств - какой закон и статья регулируют составление претензии?

21.05.2014 при помощи мобильного банка мною был совершен ошибочным перевод средств в размере 2000 рублей на карту неизвестного мне лица. При обращении в банк об аннулировании данной операции и возврате средств в заявлении мне было отказано. Каким законом и статьей я должна руководствоваться при составлении претензии банку?

Читать ответы (2)

Как я вернул деньги после списания с моей кредитной карты на игру Lords Mobile - War Kingdom через ITUNES

На днях, с моей кредитной кары, привязанной в айфоне 6 к аккаунту в Epple ID,списались около 20 т. р. без моего ведома. Списались на игру Lords Mobile:War Kindom, приложением ITUNES Мне начали приходить СМС с 900-го,в течении 2 мин. списалось вся сумма, за 7 операций, банк слава Богу, заподозрил операции подозрительными и заблокировал мою карту. Я позвонил на горячую лини сбербанка, там мне порекомендовали обратится, в отделение банка где выдавали эту карту, и написать претензию, и обратится в полицию, так я и сделал. В полиции мне ничем помочь не смогли, главная их версия была-это я сам мошенник, проиграл деньги и разыгрываю спектакль, что бы не возращать деньги банку. Вторая версия-это я по незнанию где-то, на что-то подписался и за это с моей карты, сняли деньги. Приехал я домой, позвонил а тех. поддержку Epple ,они признали списание средств ошибочными и вернули деньги назад на карту. Вопрос: можно ли привлечь ITUNES за мошеннические действия и подать им иск за моральный ущерб?

Читать ответы (17)

Требую возврат комиссии за снятие наличных с кредитной карты в размере 500 рублей

За снятие наличных с кредитной карты банк снимал с моей карты комиссию в размере 500 рублей за снятие суммы 2100 рублей. При этом в течении льготного периода в 60 дней мне нужно вернуть на карту всю сумму долга при этом в чеках о снятии наличных нет размера комиссии которую банк снимает с кредитной карты о к 0 омиссии я узнала потом когда в банке мне дали выписку по счету кредитной карты. Имею ли я право составить претензию в банк о возврате комиссии на мою кредитную карту?

Читать ответы (1)

Отказ Сбербанка по поводу ошибочного перевода на карту - возможно ли подать иск в мировой суд об неосновательном обогащении?

Через Сбербанк онлайн сделал перевод 8000 рублей клиенту Сбербанка с карты на карту. Перевод оказался ошибочным, в номере карты я допустил ошибку и деньги дошли не нужному получателю. Написав письмо-притензию в банк я получил отказ: (Мы проверили операцию проведенную от 06.10.2016, через систему СбербанкОнлайн, с использованием Ваших персональных средств доступа. Для Банка это означает, что Вы подтверждаете операцию, поэтому было произведено зачисление суммы на карту получателя. Отменить операцию, которую Вы просите признать ошибочной, без согласия получателя денежных средств Банк считает невозможным (согласно ст. 854 ГК РФ). Чтобы вернуть деньги, Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы, которые по Вашему заявлению смогут получить от Банка сведения о получателе платеж) Можно ли подать иск в мировой суд об неосновательном обогащении, сбербанком указать 3 лицо? Ведь мне не известны персональные данные получателя.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59