Проблемы с кредитной картой в Украине - банк закрыл деятельность в Крыму и предлагает оплатить на новые реквизиты. Что делать?

• г. Севастополь

Интересует такой вопрос: у меня была кредитная карта в Украинском банке (ПУМБ) а я являюсь жителем Севастополя и все банки Украины прекратили дейтельность на территории Крыма в связи с принятием правительством Украины закона об окупированных территориях, который запрещает им любую финансовую дейтельность на территории Крыма. Банк открыл рублевый счет в Российском банке и прислал новые реквизиты для оплаты на e-mail. Я не уверен в правильности новых реквизитов и назначении этого платежа. Просьбу прислать эти реквизиты на почту письмом с мокрой печатью банк отклонил. И при оплате я должен платить за конвертацию рубля в гривне. Как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Так не уведомляют. Дойдите до отделения банка и получите письменное соглашение об изменении реквизитов банка. Иначе рискуете попасть на мошенников

Спросить
Татьяна Владимировна
12.08.2014, 09:34

Проблемы с оплатой кредита - расчеты в рублях на новые реквизиты Альфа-банка в связи с уходом из Крыма

Взяла кредит на квартиру в альфа банке. Теперь в связи с уходом банка из Крыма вынуждена производить плату на реквизиты открытые альфа банком в российском альфа банке в Москве. Во-первых новые реквизиты просто прислали смс на телефон и вывесили на официальном сайте для жителей Крыма при этом не уведомив меня как положено в письменном виде о смене реквизитом, плачу и не знаю стоит ли платить. К тому же меня возмущает дополнительные расходы которые я несу по оплате кредита. Я брала кредит в долларах а теперь как житель Крыма почему-то украинскому банку должна платить рублями на непонятный счет. И платить столько рублей чтобы украинский банк сначала купил за рубли гривну а потом за гривну купил доллар. В среднем в связи с такой оплатой я теряю в месяц около 80 долларов сверху. При обращении в банк с просьбой предоставить реквизиты для оплаты долларами мне отвечают что такой возможности для жителей Крыма нет-только в рублях. Когда я задаю вопрос на каком основании я должна платить в рублях долларовый кредит в украинский банк и терять деньги на их покупке доллара они отвечают что я должна с пониманием относится к обстановке в стране и это не их вина. Предлагают мне ездить на материк и оплачивать там каждый месяц или написать письмо на имя председателя правления на которое они ответить в письменном виде не смогут так как почта в Крыму не работает с Украиной, а смогут ответить только в телефонном режиме. Прошу проконсультировать должна ли я проводить оплату за долларовый кредит на реквизиты которые не были официально мне присланы и оплачивать рублями долларовый кредит и нести доп расходы в связи с этим.
Читать ответы (2)
Евгений Андреевич
07.06.2014, 18:50

Как поступить, если проживая в Севастополе, вы имеете кредит в украинском банке, который требует оплаты через российский банк?

Я проживаю в Севастополе. Брал кредит в украинском банке Альфа-Банк кредит. Все отделения этого банка закрылись уже давно по всей территории Крыма, но Банк требует оплаты да и еще через Российский банк. Теперь уже и НСВ подключилось. В связи с обстановкой в Крыму работу потерял и платить нечем. Что посоветуете? Как правильно поступить?
Читать ответы (2)
Александр Николаевич.
14.08.2014, 11:12

Как правильно погасить кредит, взятый в украинском банке Ренесанс

Как правильно поступить, брал кредит в украинском банке Ренесанс. В данный момент банк не работает на территории Крыма. Банк требует платить кредит через русский банк, Ген банк в рублях по курсу к гривне, но курс то разный в Крыму один, а в Украине другой. Вопрос как поступить в данном случае.
Читать ответы (1)
Елена
18.10.2016, 12:30

Пропалы платежи по кредитной карте в Пробизнесбанке - как вернуть деньги?

У меня была оформлена кредитная карта в Пробизнесбанке на 30000 руб. , после банкротства банка я платила несколько месяцев в указанный банк. Потом я узнала, что платежи попадают не понятно куда. После чего я позвонила по телефону который был указан на карте и там мне сообщили " что пришлют новые реквизиты для оплаты". В итоге новых реквизитов не поступило. Ответ ждите.
Читать ответы (1)
Николай Александрович
22.09.2014, 21:13

Как поступить при получении требования от ООО Национальная служба взыскания по кредиту в украинском банке

Взял кредит в Украинском банке Платимум Банк. Крым перешол в Россию, банки прекратили работу. Пришло письмо от ООО Национальная служба взыскания и требуют отдать долг Украинскому банку. А я уже грожданин России. Как мне поступить.
Читать ответы (1)
Роман Сергеевис
22.05.2014, 23:27

Проживая в Крыму, сталкиваюсь с необходимостью оплаты кредита в рублях фирме ОООАСД - есть ли у банка право на такие требования?

Я проживают в Крыму брал кредит в украинском банке в гривне, на данный момент оплачивать его негде так как банки Украины на территории Крыма не работают! Позовчера поступил звонок с информацией что деньги я должен не банку а какой-то фирме и оплачивать только в рублях! Позже пришла смс с реквизитами и названием фирмы некой ОООАСД Имеет ли банк право требовать оплаты другой фирме и в другой валюте?
Читать ответы (1)
Чопоров Сергей Владимирович
07.06.2014, 19:36

Как правильно поступить, если банк из Киева требует оплатить кредит в российском банке на территории Крыма?

Вопрос в следующем: сегодня начали звонить с Киева с банка и заставляют заплатить кредит в любом Российском банке работающем на территории Крыма (реквизиты дали для оплаты в рублях). Однако никаких перезаключений договора с банком не было, и перерасчет долга по кредиту с гривен в рубли не происходил. Как мне поступить в данной ситуации? Начать им платить или же какие требования (замечания) можно кредиторам предоставить в свою пользу?
Читать ответы (2)
Йцукен нг
31.05.2014, 18:56

Как защитить себя при оплате кредита после блокировки счета в украинском банке на Крыму?

Я житель Крыма, у меня кредит в украинском банке. В начале мая банк ушел с территории Крыма, мой счет был заблокирован. Сотрудники банка постоянно мне звонят с требованием оплатить кредит, в противном случае они обратятся в коллекторскую службу. Для оплаты прислали мне по смс реквизиты, где банк-корреспондент - российский банк, банк получателя - киевское отделение банка, в котором у меня кредит, получатель - они же с указанием р/счета, на который я раньше платила кредит, назначение платежа - мои ФИО и номер кредитного договора. Горячая линия подтвердила реквизиты. Но на мои неоднократные просьбы прислать дополнительное соглашение на изменение реквизитов или официальное письмо с уведомлением об этом отвечают, что это находится вне сферы их компетенции. При этом банк продолжает начислять просрочку. Хочу иметь документальное подтверждение, т.к. боюсь как мошенников, так и того, что впоследствии не смогу доказать, на каком основании платила не на прописанные в договоре реквизиты, и кредит снова не будет погашен. При этом не хотелось бы увеличивать сумму задолженности. Как мне лучше поступить? Имеет ли банк право начислять штраф, если просрочка произошла не по моей вине?
Читать ответы (2)
Маркс георгии николаевич
17.08.2014, 14:41

Как поступить, если банк требует оплату по новым реквизитам через российский банк, которые не указаны в договоре?

Я взяла кредит в платинумбанке в 2013 г. в этом году все украинские банки прекратили свою деятельность в крыму. Банк требует оплату по новым реквезитам через российский банк. В договоре эти реквезиты не указаны. Как поступить?
Читать ответы (1)
Дарья
14.07.2014, 17:30

Банк Сбербанк России требует оплатить кредит через новый расчетный счет - как поступить?

Брали кредит в украинском банке Сбербанк России. Их главный офис - в Киеве. Платили своевременно. В связи с возвращением Крыма в Россию. Банк прекратил свою деятельность в Крыму. Сейчас постоянно звонят, отправили непонятный расчетный счет в смс, требуют оплатить через российский банк по этому счету. Просим прислать письменное подтверждение этого расчетного счета - отказывают. Уже начисляют проценты за несвоевременный платеж. Угрожают коллекторами. Как правильно поступить?
Читать ответы (2)