1) Как защитить свои данные при оформлении кредитной карты Евросеть Кукуруза от банка Тинькофф?\n2) Как обратиться к банку Тинькофф, чтобы удалить свои данные из кредитной карты Евросеть Кукуруза?\n3)

• г. Самара

Моя знакомая оформила кредитную карту Евросеть Кукуруза от банка Тинькофф. И в графе контактное лицо, которое может подтвердить ее данные оставила мои данные - Ф.И.О. и сотовый телефон. Мне перезвонили, уточнили данные и спросили мой домашний телефон. Я ответила, что не буду предоставлять банку никакую информацию о себе, т.к. не беру кредит. Где-то через неделю стали названивать по одному номеру и сбрасывать (в интернете уже несколько лет обсуждается этот номер с аналогичными проблемами).

1) Могу ли я потребовать от банка удалить мои данные? И уберут ли они их?

2) Банк электронный и офис находится только в Москве (я не из столицы). Как в таком случае обращаться с претензией?

3) Что мне грозит в случае просрочки задолженности по кредитной карте моей знакомой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претензию в отношении действий банка, которые причиняют вам беспокойство, вы можете направить непосредственно в банк по почте и по электронной почте. Однако, боюсь, что в добровольном порядке они ваши данные из базы не уберут, поскольку их предоставили не вы и эти данные являются частью информации о плательщике. Но вот пойти вам навстречу и прекратить звонки банк может, тем более, что как я поняла из вопроса, в этих звонках нет необходимости. Что касается возможных долгов вашей знакомой - это ее долги, вам могут грозить только надоедливые просьбы банка повлиять на нее.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Татьяна Сергеевна
09.07.2014, 13:07

Возможные проблемы из-за неправомерного использования моих персональных данных при оформлении кредитной карты Евросеть

Моя знакомая оформила кредитную карту Евросеть Кукуруза от банка Тинькофф. И в графе контактное лицо, которое может подтвердить ее данные оставила мои данные - Ф.И.О. и сотовый телефон. Мне перезвонили, уточнили данные и спросили мой домашний телефон. Я ответила, что не буду предоставлять банку никакую информацию о себе, т.к. не беру кредит Где-то через неделю стали названивать по одному номеру и сбрасывать (в интернете уже несколько лет обсуждается этот номер с аналогичными проблемами). 1) Могу ли я потребовать от банка удалить мои персональные данные? И уберут ли они их? 2) Банк электронный и офис находится только в Москве (я не из столицы). Как в таком случае обращаться с претензией? Кто должен обращаться с претензией - я или моя знакомая? 3) Что мне грозит в случае просрочки задолженности по кредитной карте моей знакомой?
Читать ответы (2)
Светлана
28.04.2016, 15:52

Хочу узнать, может ли банк заблокировать мою карту без уведомления и снять деньги для погашения задолженности по кредиту

У меня идёт просрочка по кредитной карте. Банк грозиться заблокировать счёт (моя зарплатная карта в этом банке) и уже прислал смс на телефон, что мой счёт заблокирован. Может ли банк заблокировать мою карту и меня в известность не поставить? И может ли банк снять все мои деньги в счёт погашения задолженности? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Кирпиченко Анна Владимировна
19.05.2014, 17:33

Последствия подтверждения участия в займе знакомой - что грозит моему устному подтверждению?

Несколько месяцев назад знакомая собралась взять кредит, для того чтоб одобрили, она дала банку мой номер, чтоб я подтвердила, что я действительно ее знаю! Когда с банка поступил мне звонок, уточнить, я подтвердила. Сегодня мне звонили с банка, у моей знакомой задолженность теперь! На что с банка на мой телефон пришло сообщение такого содержания-Заёмщик указал вас контактным лицом. В случае неоплаты им суммы займа взыскание будет производиться принудительно через коллекторскую службу с оповещением по кредитной истории на всех контактных лиц. Подскажите Чем мне грозит теперь моё устное подтверждение, что я контактное лицо? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена Васильевна
05.10.2015, 12:52

Банковский скандал - Как защитить себя от некорректных действий банка Русский Стандарт

Сотрудник нашей организации не погашает кредит в банке Русский Стандарт. Я тоже была клиентом этого банка - два месяца назад погасила кредит. Сегодня мне стали названивать домой сотрудники этого банка с целью передачи информации для просрочившего кредит сотрудника. Причем звонили на личный сотовый телефон и на мой домашний телефон, ссылаясь, что эти номера телефонов оставил в банке сотрудник, просрочивший кредит. Я знаю, что это лжесвидетельство потому что: А) этот сотрудник не имеет моих личных данных, б) мои данные знают только сотрудники банка Русский стандарт в котором я была клиентом и заполняла контактные данные при личном оформлении своего кредита. Вывод: сотрудники банка, воспользовавшись своей базой данных, вынули информацию о том, что в организации где работает должник работаю и я (бывший их клиент). Перерисовали мои номера телефонов (домашний и сотовый записаны у них в анкете при моей подаче заявки на кредит) и теперь названивают мне, как лицу, контактные данные которого были указаны якобы в заявлении на кредит должником. От меня требуют передачи информации для него. Честно говоря, они названивают и на телефоны предприятия, но должник не готов оплачивать кредит... По звонкам на мои личные телефоны-ЯВНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ! Как наказать Банк? Телефон, который звонящие из банка сотрудники указывают для контакта при разговоре - сотовый - не ясно вообще на кого он оформлен. Фамилии, которыми представляются тоже непонятно из какого фильма взяты... Как отбить охоту делать нервы тем, кто вообще не при чем? Предлагайте варианты, пожалуйста.
Читать ответы (2)
Алексей
12.09.2015, 18:09

Банк назначил мой мобильный номер телефона контактным для знакомой - что делать?

Моя знакомая оставила без моего согласия мой мобильный номер телефона как контактный в банке (со слов банка) теперь банк постоянно звонит и в агрессивной форме требует передать информацию для моей знакомой. Я с ней уже давно не общаюсь и даже не зная ее номер телефона, о чем уже много раз пытался объяснить банку, но они все равно звонят и даже каким-то образом узнали мой домашний номер телефона и теперь звонят и домой. Как прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Юлия
26.10.2010, 12:36

Сказали о том что брат дал мои контактные данные для подтверждения информации о нем (где живет, кем работает и прочее).

Недавно выяснила, что мой родной брат собирается брать кредит на крупную сумму на покупку автомобиля. А выяснилось все случайно. Мне позвонили на мой личный мобильный номер из банка. Назвали меня по фамилии имени и отчеству. Сказали о том что брат дал мои контактные данные для подтверждения информации о нем (где живет, кем работает и прочее). Мои данные он указал в заявлении по форме банка. Брат меня не предупредил о том, что подал данные в банк на меня как на контактное лицо (подал мои данные в несколько банков). Я сама не в курсе дел брата. 1) Подскажите, пожалуйста, разве можно давать мои контактные данные без моего на то согласия? 2)Также в банке сообщили о том, что они готовы мне дать кредит как его родственнику. Но мне не нужны кредиты. Предполагаю что банк вышлет мне кредитную карту по почте зная мой адрес. Правомерны ли такие действия банка? Каким образом решить данную ситуацию? Спасибо. Юлия Здравствуйте! Недавно выяснила, что мой родной брат собирается брать кредит на крупную сумму на покупку автомобиля. А выяснилось все случайно. Мне позвонили на мой личный мобильный номер из банка. Назвали меня по фамилии имени и отчеству. Сказали о том что мой брат дал мои контактные данные для подтверждения информации о нем (где живет, кем работает и прочее). Мои данные он указал в заявлении по форме банка. Брат меня не предупредил о том, что подал данные в банк на меня как на контактное лицо (подал мои данные в несколько банков). Я сама не в курсе дел брата. 1) Подскажите, пожалуйста, разве можно давать мои контактные данные без моего на то согласия? 2)Также в банке сообщили о том, что они готовы мне дать кредит как его родственнику. Но мне не нужны кредиты. Предполагаю что банк вышлет мне кредитную карту по почте зная мой адрес. Правомерны ли такие действия банка? Каким образом решить данную ситуацию? Спасибо. Юлия.
Читать ответы (1)
Кристина
17.12.2015, 22:13

Банк требует неправильные данные для контактного лица по задолженности - что делать?

У меня такая ситуация: Моя знакомая взяла кредит, в данный момент оплачивать его не может. Мне звонят из банка и просят передать ей информацию о задолженности, но дело в том что она мой номер телефона не оставляла. При попытке обьяснить это сотруднику банка-мне ответили что кроме номера телефона она еще дала и адрес прописки и адрес проживания и домашний номер телефона и рабочий номер телефона (все эти данные мне продиктовали). Я точно знаю что от контактного лица требуется только фио и телефон. Да и половины этих данных моя знакомая не знает. Как то так. Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Анна Андреевна
13.10.2014, 11:55

Как решить проблему с непрошенными звонками от банка из-за неверной контактной информации

Бывший знакомый оставил мой номер как второй в контактной информации при оформлении кредитной карты! Причем без моего согласия и на момент, когда мы уже не общались! По всей видимости, теперь номер сменил и названивают беспрестанно мне! На мои ответы, что я не знаю этого человека и никакую связь не поддерживаю, банк отвечает, что пока он сам не уберет этот номер, то звонки будут продолжаться! Пожалуйста, уточните, что в таком случае я могу сделать?
Читать ответы (2)
Сергей Владимирович
17.01.2018, 09:08

ВТБ объединился с банком (Москвы) - проценты списаны с моей карты, требуется полная информация о кредитной карте

У меня зарплатная карта (ВТБ) банка, в новом году банк объединился с банком (МОСКВЫ), вчера с моей карты списали деньги, я обратился в банк. Оператор сказал что, в 2010 г. я оформил кредитную карту в банке (МОСКВЫ) и теперь они списывают проценты, я попросил дать полную информацию по данной карте, мне дали номера телефонов и предложили съездить в то отделение банка где выпускали карту, т.к. они не могут предоставить мне эту информацию, а дали распечатку процентов начиная с 2014 г. объяснив что проценты начали начислять только с 2014 г. срок карты 05.2012 г.
Читать ответы (6)
Валерий
28.04.2014, 19:16

Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?

Друг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)