Клиент в банке оскорбил и бросался непристойными выражениями на кассира - как привлечь его к ответственности?

• г. Иркутск

Я работаю кассиром в банке, пришел клиент и начал меня оскорблять ни с того ни с сего, назвал дурой, брызгал слюной от злости, говорил всякие гадости. Яработаю уже 10 лет, никогда такого небыло. Подскажите пожалуйста как я могу его привлечь к ответственности за это, его реквизиты у меня соответственно есть. Просто боюсь что он и завтра придет и будет себя так вести если первый раз оставить безнаказанно. Могут ли его привлечь к уг ответственности или к административной? И по каким статьям? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уголовное дело об оскорблении возбуждается только по заявлению потерпевшего или его представителя и подлежит прекращению в связи с примирением потерпевшего с обвиняемым (ст. 20 УПК).

Статья 130 УК РФ Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -

наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до ста двадцати часов, либо исправительными работами на срок до шести месяцев.

У вас есть свидетели, которые могут подтвердить факт оскорбления + в банках ведётся скрытая съёмка, следует обратиться с заявлением о возбуждении уголовного дела в ОВД по факту оскорбления.

Спросить

Иркутск - онлайн услуги юристов

Алина Сергеевна
30.06.2011, 23:17

Скажите как мне себя вести грамотно, что бы клиент отдал сумму?

Я работаю кассиром в банке. Я допустила ошибку и передала клиенту на 30 т.р больше положенного. Клиента установили, вычислила я сама. Позвонила, клиент сказал, что отдавать не собирается и у него по документам все правильно. Скажите как мне себя вести грамотно, что бы клиент отдал сумму? Возможно ли привлек клиента к отвественности и какой?
Читать ответы (2)
Дарья
26.02.2021, 16:20

Как привлечь клиента к административной ответственности за оскорбления в колл-центре?

Работаю в колл центре. Оскорбил клиент могу ли я привлечь его к административной ответственности? Будет это для меня стоить? И что нужно для привлечения?
Читать ответы (4)
Альберт
24.06.2022, 09:34

Как защититься от клеветы в соцсетях и можно ли привлечь к ответственности за ложную информацию?

Тут я одного опознал через соцсеть что участвовал в поступлении против меня один из его родственников говорит что того кого я опознал он умер, я попросил у него свидетельство и он начал плохо себя вести-оскарблять Можно ли привлечь к ответственности.
Читать ответы (1)
Евгения
29.04.2017, 23:41

Нападение доктора на медсестру в реанимационном отделении - как реагировать и что предпринять?

Я работаю медсестрой отделения реанимации, пртшла в ночную смену на работу, пришел доктор с обходом и начал без видимой причины меня оскорлять, назвал сволочью и дурой при другом медпермонале и пациентах, что мне делать?
Читать ответы (2)
Екатерина Сергеевна
11.04.2014, 16:16

Ошибки в оплате кредита - какие претензии может предъявить работник банка и возможность подачи в суд на клиента

Такая ситуация: я являюсь работником банка, ко мне обратился клиент с просьбой оплатить кредит другого банка. Я совершила ошибку в оформление реквизитов, клиент заметил ошибку только после того как платеж уже был отправлен. По правилам клиент должен был написать претензию и ожидать когда его платеж вернется, но мы решили пойти ему на встречу и провели платеж еще раз на правильные реквизиты, а на первый (неправильный), написали запрос на удаление платежа из системы. Как и любой неправильный платеж, он вернулся на счет банка как невыясненный, но бухгалтер (по неизвестным причинам) поправила реквизиты и отправила его обратно. Таким образом платеж этого клиента прошел 2 раза, а мне выставили акт о недостачи в кассе которую пришлось вносить. Я лично связалась с банком клиента чтобы один из платежей вернули, там сказали что нужно чтобы клиент написал расписку в том что он не против. Клиент отказывается это делать, говорит это вам нужно, решайте вопрос как хотите. Кому я могу предъявить свои претензии в таком случае? Могу ли я подать в суд на клиента? Если да, то на каком основании? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Максим
30.05.2016, 19:58

Сколько нужно платить штраф за убийство и привлекут ли к ответственности?

Сегодня меня просто выбесила Моя девушка и я со злости свернул ей шею. очень боюсь, что могут привлечь к ответственности. Скажите, пожалуйста, сколько нужно платить штраф за убийство?
Читать ответы (2)
Юрий
25.12.2015, 16:35

Как открыть счет для упертого клиента без приказа о назначении Директора?

Работаю в банке привлеченцем юридических лиц. У меня попался первый раз клиент очень упертый. Он единственный учредитель компании, есть решение где он назначает себя Директором, но счет без приказа о назначении Директора мы открыть не можем. Клиент не хочет издавать приказ о назначении в должность Директора. Говорит по закону РФ это не нужно, я два года работаю с юридическими лицами и всегда нужно было, и клиенты к этому нормально относились так как требование банка, а этот упертый какой-то. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.04.2020, 00:10

Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?

Вопрос: обязан ли банк возместить украденные со счета клиента деньги, а не перекладывать вину на самого клиента, что клиент сам виноват, что перевел деньги мошенникам. Ситуация: клиенту позвонили из банка и представились его сотрудником, назвал все паспортные данные клиента, у клиента даже не возникла мысли, что это не сотрудник банка, раз он точно знает все координаты клиента и все его движения по счетам, мошеники начали говорить, что с карты списываются денежные средства и для того чтобы их сохранить, клиент должен перевести с одной своей карты другого банка на карту их банка, для того чтобы сохранить деньги, карту перевыпустим и все деньги вернут обратно, ну и все в этом роде, и с помощью клиента вывели его деньги с его карты открытой в другом банке на карту банка с которого звонил якобы сотрудник банка.
Читать ответы (2)
Маргарита
17.02.2015, 18:22

Что делать, если выписали административный протокол за переход дороги в неположенном месте с штрафом 500 рублей?

Выписали административный протокол, за нарушение ПДД, штраф 500 рублей (переход дороги в неположенном месте). Когда переходил дорогу транспорта не было. Никогда ранее к административной ответственности не привлекался. В банке МДМ мне сказали, что такогог штрафа у них нет. Как себя дальше вести?
Читать ответы (1)