Возможность возврата суммы за авиабилеты в связи с форс-мажорными обстоятельствами в Израиле

• г. Брянск

18.05.2014 г купила авиабилеты (себе и ребенку) на сайте Трансаэро в Израиль на 17.07.2014, обратно 26.07.2014 г. Тариф возвратный, но невозврат по билету составляет 2700 руб (так сказали в авиакомпании). В связи с военными действиями в Израиле хотела бы отменить поездку. Возможен ли возврат всей суммы потраченной за авиабилеты в связи с форс-мажорными обстоятельствами (военные действия в Израиле). На данный момент МИД РФ не высказал никаких рекомендаций по прибыванию в этой стране. Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Официального подтверждения военных действий нет. Не сможете.

Спросить
Елена
02.08.2014, 12:20

Как вернуть билеты в Израиль с минимальными затратами в связи с военными действиями

Проживаю в Москве. 03.07.2014 года, через сайт ticketsru, купила 2 билета на себя и ребенка в Израиль на отдых на 04.08. Туда и на 14.08. Обратно авиакомпании Аэрофлот, класс эконом. Через несколько дней в Израиле начались военные действия. Ждала урегулирования конфликта, но похоже этого не происходит. Хочу вернуть билеты. Как это сделать с минимальными затратами?
Читать ответы (1)
Анжелика
07.08.2018, 18:59

Как получить разрешение на посещение Израиля после депортации

Я Россиянка. У меня депортация страны Израиль, закончилась в июне 2018. Чтоб опять посетить Израиль без проблем, что для этого нужно? Разрешение, снятие депортации из Посольства Израиль в Израиле или из Посольства Израиля в Москве? Заранее благодарна!
Читать ответы (1)
Елена
12.10.2015, 05:37

Возможность возврата авиабилета - проблемы из-за недостоверной информации на сайте агента

Приобрела авиабилет туда-обратно на сайте агента, в момент покупки билета на сайте агента условия тарифа были на английском языке-я поставила галочку что согласна. При заявлении о возврате пришел ответ что билет не возвратный, хотя авиакомпания сообщила, что билет обратно возвратный. Могу ли я вернуть с агента всю сумму перевозки из-за недостоверно предоставленных данных? Если да, то на какие статьи опираться? Спасибо!
Читать ответы (2)
Александр
30.06.2014, 21:39

Несправедливая плата за возврат билетов - возможно ли использование Закона ЗПП в споре с авиакомпанией Трансаэро?

Через интернет сайт АК Трансаэро приобрел 5 билетов на себя и членов своей семьи по маршруту Краснодар-Москва. Практически за 35 дней, я уведомляю компанию о добровольном отказе от авиаперевозки, с просьбой вернуть полностью оплаченные денежные средства. Из 11 тыс. оплаченных за авиабилеты, посчитали к возврату 1,2 тыс. руб. Львинную долю денег съедает плата авиакомпании за оформление возврата билета, которая составляет 2700 руб. на каждый авиабилет. Вопрос: можно ли при подаче претензии в Авиакомпанию и в дальнейшем в суд применять статью 14.7 Закона ЗПП - т.к. меня вводят в заблуждение и я сомневаюсь в потребительских свойствах оказываемой услуги авиакомпании за 2700 руб./1 авиабилет. В других авиакомпаниях плата за оформление возврата значительно меньше, но ТРАНСАЭРО бьет рекорд.
Читать ответы (1)
Андрей
04.07.2016, 11:37

Затруднения с возвратом билетов с сайта tickets.ru - как действовать?

Покупал билеты с помощью сайта tickets.ru Но по обстоятельствам не получается вылететь. Оформил заявку на сайте, на возврат билета, через сутки пришел отказ "Причина: сумма сервисного сбора превышает сумму к возврату, предусмотренную правилами применяемого тарифа." Я расчитывал вернуть хотя бы сборы, так-как знаю что билет не возвратный, как поступить в данно ситуации? На прямую в авиакомпанию ЮТэйр не обращался.
Читать ответы (1)
Светлана Вячеславовна
29.07.2014, 22:54

Правомерность удержания 4430 рублей за возврат авиабилета в связи с военной обстановкой на примере компании Трансаэро

Купила в мае авиабилет Трансаэро в Израиль на 22 сентября 2014 г. В связи с военной обстановкой ВЫНУЖДЕНА вернуть билет. В авиакассе сказали, что я теряю 4430 рублей (стоимость билета 14300 рублей). Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Елена Владимировна
21.04.2020, 09:16

Как вернуть деньги за неиспользованный билет на рейс Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону в условиях пандемии коронавируса?

Как быть в данной ситуации! На майские праздники мы планировали поездку в Санкт-Петербург. Заранее забронировали гостиницу и купили билеты! Обратно купили билет на самолет Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону (билет не возвратный) В связи с пандемией коронавируса, поездку вынуждены отменить! Все брони отменили, билеты на поезд сдали а с самолетом проблема, т.к билет не возвратный, в авиакомпании Азимут нам отвечают, что самолеты летают в штатном режиме! Как нам быть? Цена билета 7000, это не 2000 о которых можно было забыть!
Читать ответы (5)
Евгения
12.07.2022, 10:49

Как авиакасса отказала в полном возврате средств за отмененные авиабилеты через авиакомпанию Туркиш Аирлайнс - история возврата

Купила авиабилеты 27.03.22 через авиакасса. Ру (авиакомпания Туркиш Аирлайнс) Москва-Стамбул-Любляна-Стамбул-Москва и обратно вылет 23.05, обратно 12.06.22, из-за прохождения лечения пришлось отменить поездку. Через форму обратной связи написала заявление на возврат средств примерно 12.05. (справку о болезни не приложила по незнанию, но она у меня есть), приняли обращение в работу 20.05. и пришел ответ о том, что необходимо подтвердить возврат средств до 22.05., но ответ я увидела позже этой даты. 20.06. для уточнения написала им в связи с чем требовалось мое подтверждение на возврат своих же средств, на что мне пояснили, что "полный возврат оформляется если он вынужденный или если удержания от билета не составляют большую его часть". Билет куплен на сумму 65 977 руб., сумма возврата 55 944. На вопрос о том, что сумма штрафа и т.д. были вычтены с условиями тарифа, сумма удержания не составляет большую часть, сослались на политику авиакомпании. Вернуть предложили средства за неиспользование аэропортных такс. Могу ли я вернуть большую часть средств?
Читать ответы (2)
Татьяна Николаевна
21.06.2019, 15:28

Возврат не возвратного авиабилета в Грузию при угрозе жизни Российским гражданам

Приобретены авиабилеты авикомпания Победа, билет не возвратный, в Грузию. В стране Грузия, на данный момент происходят события, которые влекут угрозу жизни Российским гражданам. Можно ли по данной причине вернуть билет и получить сумму возврата.
Читать ответы (1)
Борис Иванович
06.11.2014, 11:44

Возможно ли поездка из Израиля в Россию без действующего российского паспорта?

Я имеею два гражданства России и Израиля; постоянно проживаю в Израиле, российский загранпаспорт выдан в ГК РФ г.Хайфа. Срок действия загранпаспорта истёк в июне 2014 года. Вопрос - имея только действующий загранпаспорт Израиля, могу ли я въехать на территорию Российской Федерации из Израиля, а также выехать обратно из Российской Федерации в Израиль? Спасибо!
Читать ответы (2)