Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Может ли претензия на ремонт телефона иметь силу без товарного чека?

11.07.2014, 10:58
• г. Горно-Алтайск

Скажите пожалуйста. Мне клиент сдал в мастерскую телефон бу на ремонт, в процессе ремонта он сломался, Ему не дали чек (наверно забыли) но он написал притензию, имеет ли какую либо силу эта претензия без товарного чека?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да имеет. Факт передачи товара никто же не отрицает

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Горно-Алтайск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Жанна
11.08.2016, 14:07

Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - продавец не вернул чек и превысил сроки

Сдала телефон на гарантийный ремонт. Продавец сделал ксерокопию чека и не вернул сам чек. заметила не сразу. Все сроки ремонта вышли. Вместо 45 дней прошло уже 55.иду писать претензию. На руках только бумажка, которую мне выдали, забрав телефон. Можно ли у продавца потребовать дубликат или копию чека?
Читать ответы (1)
Ирина
12.01.2020, 20:08

Претензия по отсутствию отремонтированного телефона, приобретенного в кредит.

Скажите пожалуйста сдала телефон по страховки в ремонт вышли все сроки телефона нет пишу притензию могу ли я место чека в претензии у сказать кредитный договор так как телефон взять в кредит.
Читать ответы (2)
Атабек Ахмедович
03.04.2016, 13:53

Имеет ли сервисный центр право отказать в ремонте телефона без чека, но с гарантийным талоном?

При покупке телефона в декабре 2015 года забыла забрать чек, сейчас телефон сломался сервисный центр Имеет ли право отказать в ремонте из-за отсутствие чека на покупку? Гарантийный талон печатью есть.
Читать ответы (2)
Ольга Александровна
20.04.2016, 09:37

Отказали вернуть деньги за сломанный телефон после ремонта - кто прав и как действовать?

Купил телефон, через 4 дня сломался. Сдал его в магазин (акт имеется), на экспертизу и ремонт. Телефон отремонтировали. Написал претензию, о том что мне не нужен телефон с ремонта, хочу вернуть деньги. Отказали. Кто прав? Как быть? Как грамотно написать претензию со ссылками на закон. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юля Николаевна
18.03.2015, 11:29

Неоднозначная реакция магазина на претензию - ремонт вместо замены телефона и задержка с диагностикой

Написала претензию на замену телефона (2 месяца ему), а мне сделали ремонт. В ответ на претензию проводить магазин решил диагностику телефона. Но прошло 3 недели, ответа нет. Мне принимать телефон после ремонта?
Читать ответы (1)
Сергей
15.12.2016, 00:31

Как правильно реагировать на претензию клиента о подмене аккумулятора при ремонте мобильного телефона

Клиент сдал сотовый телефон на ремонт в частную мастерскую. Акт приема передачи с описью не составлялся Сделать телефон не получилось. Через неделю клиент предъявил претензию о подмене акб как грамотно поступить.
Читать ответы (2)
Яна
27.04.2016, 19:47

Магазин отказывается возвратить деньги за телефон после повторного слома динамика - новая претензия требует справедливого решения

В прошлом году мной был приобретен телефон, через некоторое время в нем сломался динамик, он был отдан по гарантийному талону в ремонт. Неисправность исправили, но через какое-то время динамик сломался вновь. Я отнесла телефон в магазин и написала претензию с просьбой вернуть деньги за телефон. Ответ от магазина был следующий: направляем телефон на ремонт, хотя я просила возврат денег после такого же ремонта прямо в заявлении! Теперь телефон снова в ремонте, который мне не нужен. Какую претензию составлять на этот раз?
Читать ответы (3)
Ксения
22.05.2017, 10:27

Проблемы с гарантией и отсутствующим чеком в магазине Евросеть - что делать и куда обратиться

Меня зовут Ксения. У меня вот какой вопрос. Я приобрела сотовый телефон в магазине Евросеть. На следующий день он сломался и я сдала его в сервисный Евросеть на гарантийный ремонт. По возвращению телефона из ремонта, чека на покупку не оказалось. Продавцы мне сообщили, что он пропал. В декабре телефон начал сильно нагревается при работе и я опять сдала его в сервисный на гарантийное обслуживание. Сейчас, магазин отказывается вернуть мне чек, а телефон из сервисного центра пришел в разбитом состоянии, но сдавала я его целым. Я была в роспотребнадзоре, и там мне сказали, что без чека я не смогу ничего сделать. А магазин чек выдать отказался, на мою претензию не ответил. Хотелось бы узнать у вас, что мне делать и куда мне можно обратиться. Спасибо за ваше участие.
Читать ответы (3)
Андрей
21.02.2016, 07:24

Как оспорить отказ компенсации при повреждении телефона в про-сервисе?

Сдал по гарантии в ремонт телефон в про-сервис там при ремонте сломали корпус обещали заменить, но сроки в 45 дней вышли, написал претензию на компенсацию стоимости телефона на претензию не отвечают, по телефону заявляют что в любом случае только ремонт с неизвестными сроками, что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)