Как правильно предъявить претензию за дефект фундамента застройщику - порядок действий, экспертиза, компенсация затрат

• г. Иркутск

Год назад приняли у застройщика дом (ИЖС), претензий к качеству не было. В процессе эксплуатации проявился дефект фундамента (дом на свайно-винтовом фундаменте, при ходьбе ощущается раскачивание дома). Позвонили застройщику, он сначала отправил нам специалиста по свайным фундаментам, который на деле оказался работником другой фирмы и сказал, что вообще-то они так не делают, а устранение дефекта будет нам стоить 30000 руб. Звоним застройщику опять - он приезжает со своим инженером, и они в голос утверждают, что это наши сугубо субъективные ощущения, а мы просто потребительским экстремизмом занимаемся. Вопрос в следующем: в каком порядке предъявлять претензию? Сначала претензия, потом экспертиза, потом переговоры и суд, либо сначала экспертиза, потом претензия с результатами экспертизы, потом переговоры и суд? Обязательно ли присутствие застройщика при проведении экспертизы? Обязан ли будет застройщик компенсировать нам затраты на экспертизу или это только через суд взыскивается?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

претензия пишется в свободной форме по факту скрытых дефектов работ, проводите экспертизу (ст 79) в случае отказа устранения деффектов в суд

иск по ст 131-132 ГПК РФ

Спросить

Выкатывайте претензию, не согласятся, тогда экспертизу, письменно приглашайте их представителя, потом в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Могу помочь в г. Иркутске, тел. 960-737

Спросить
Ирина Владимировна
15.07.2014, 12:23

Вопросы по претензии и проведению экспертизы при возникновении проблем с застройщиком

У меня несколько вопросов: 1. В каком порядке предъявлять претензию застройщику? Сначала письменно претензия, а потом экспертиза или можно до отправки претензии застройщику провести экспертизу и уже ее результаты указать в претензии? 2. Обязана ли я уведомлять застройщика о дате и времени ее проведения, чтобы он присутствовал или нет? Если застройщик не будет присутствовать при проведении экспертизы, будет ли она считаться действительной? 3. Если до суда дело не дойдет и застройщик устранит недочеты, обязан ли он компенсировать расходы на экспертизу? Спасибо.
Читать ответы (1)
Гульнарп
01.04.2019, 15:49

Застройщик отказывается устранить дефект при строительстве, несмотря на подтверждение экспертизы

Застройщик отказывается от устранения дефекта при строительстве Протикает балкон. Несколько раз представители застройщика усьрпняли дефект но все равно Протикает. Заказывали экспертизу. Экспертиза показала что это дефект застройщика Застройщик говорит это из зи того что мы сняли окно и дверь на балкон.
Читать ответы (1)
Мария
18.02.2014, 12:40

О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара

В магазин поступила претензия покупателя по качеству товара. Магазин провел независимую экспертизу. Экспертиза установила, что недостатки товара не являются производственным дефектом, на основании чего, покупателю в претензии было отказано. Как составить досудебную претензию о возмещении затрат на проведение экспертизы?
Читать ответы (1)
Алиса
02.09.2016, 20:23

Возможно ли взыскать расходы за проведение экспертизы с застройщика при остутствии реакции на претензию?

Могу ли я взыскать расходы за проведение экспертизы с застройщика? Писала в адрес застройщика претензию об устранении строительных недостатков, однако застройщик никак не отреагировал на претензию, только вручили уведомление о готовности передать квартиру. В день приемки квартиры я пригласила эксперта (в это день не подписала акт приемки). После осмотра вручила застройщику уведомление о проведении экспертизы (чтобы подавать в суд). Ко дню осмотра застройщик устранил все недостатки. На руках у меня заключение эксперта о недостатках которые были до устранения и перечень устраненных недостатков. Можно ли взыскать стоимость проведенной экспертизы?
Читать ответы (3)
Дмитрий
03.02.2016, 14:38

Вопрос о проведении повторной экспертизы в суде - каковы перспективы и возможные последствия?

Купил квартиру у застройщика. Дом на гарантии. В квартире холодно, промерзают стены, что было подтверждено при помощи тепловизора. Обращался с претензиями к застройщику с требованиями провести экспертизу и устранить дефекты - безрезультатно, даже ответ не получил. Провел независимую экспертизу. Собираюсь подавать в суд. Вопрос: в суде застройщик может потребовать проведения повторной экспертизы? Если да, то как к этому отнесется суд? Данный вопрос волнует, т.к. в моем случае экспертиза показательна только в холодный период, когда на улице минус 20. Если суд назначит повторную экспертизу, то она будет проводиться уже в теплый период и застройщик на этом может выиграть. Это очень важный момент. Спасибо всем, кто ответит.
Читать ответы (1)
Оксана
30.04.2009, 15:26

Как теперь доказать свою правоту, вернуть деньги за экспертизу и проводить ли внутреннюю экспертизу?

В процессе эксплуатации мобильного телефона SonyEricsson W580I стали лопаться кнопки клавиатуры пополам. Написала претензию в магазин и согласилась на экспертизу в моем присутствии. На экспертизу согласились, но она проводиться в другом городе, поэтому решила сделать независимую судебную экспертизу. По результатам экспертизы было установлено, что кнопки содержат скрытый производственный дефект. Отправила результаты в сервисный центр магазина. В ответ пришел отказ от возврата стоимости товара, т.к. "была произведена внешняя экспертиза и не было внутренней". Но в своей претензии я указала о внешнем дефекте и была установлена реальная причина поломки. Как теперь доказать свою правоту, вернуть деньги за экспертизу и проводить ли внутреннюю экспертизу?
Читать ответы (1)
Наталья Владимировна
17.02.2015, 08:20

Как провести экспертизу окон и составить претензию к застройщику при сдаче дома по договору долевого строительства?

Хочу провести экспертизу окон. На основании её написать претензию к застройщику. Дом сдан (договор долевого строительства). Должна ли я уведомить застройщика о проведении экспертизы? За сколько дней? Каким образом?
Читать ответы (2)
Ирина
22.01.2015, 22:03

Ответ Застройщику

Произошел залив в квартире. Написали претензию к Застройщику. Телились долго. Мы вызвали независимую экспертизу. Пока готовились документы, Застройщик наконец-то предоставил Акт с предложением исправить там кое-что. Через пару дней получили документы по независимой экспертизе. ВОПРОС: Как сообщить Застройщику, что, во-первых, мы не согласны с их предложенной работой по устранению залива, и, во-вторых, предложенные ими исправления не соответствуют результатам экспертизы и нам нужно все исправить, как в экспертизе или возместить ущерб в финансовом эквиваленте, чтоб мы самостоятельно наняли специалистов для ремонта. P.S. Залив произошел по вине Застройщика, были залиты 3 этажа и подвал.
Читать ответы (1)
Татьяна
01.03.2016, 22:30

Отсутствие ответа застройщика на претензию по дефектам - как поступить в данной ситуации при наличии гарантии дома?

Застройщик не отвечает на претензию уже полтора месяца, наши дальнейшие действия. Претензия по поводу дефектов, выявленных в процессе эксплуатации. Представитель застройщика был на объекте, дом на гарантии. Спасибо.
Читать ответы (4)
Ирина Фёдоровна
17.08.2015, 12:50

Задержка сдачи дома - претензии по срокам, но не по качеству. Как решить конфликт с застройщиком?

Задержка сдачи дома почти год. Претензия только по срокам, по качеству квартиры нет. В акте приемки-передачи есть пункт, в к-ром у меня нет финансовых претензий к застройщику. Убирать его или корректировать застройщик не хочет. Либо подписывать как есть, либо ключи через суд. Времени ждать квартиру еще неопределенное время нет. Что делать? Насколько такой подход застройщика законен?
Читать ответы (7)