Проблема с заказом видеорегистратора - доставлен неправильный товар, поставщик недоступен

• г. Рязань

Заказали видеорегистратор, его привез курьер. Позже обнаружили, что в коробке лежит совсем другой регистратор. Пытались связаться с поставщиком продукции, но трубку никто не берет. В брошуре по использованию регистратора написано, что поставщик оставляет за собой право поменять один регистратор на другой без предупреждения покупателя. Подскажите пожалуйста что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подать письменную претензию о замене регистратора. Вы же заказывали определенный регистратор. Приложите документы об оформлении заказа.

Спросить