Как вернуть или заменить складные туристические кресла Nordway с проблемной тканью?

• г. Санкт-Петербург

Я приобрел в магазине Спортмастер по карте магазина 2 складных туристических кресла Nordway, на чехлах которых указан срок гарантии 2 года. Через 2 недели непостоянного сидения на них ткань, которой они были обтянуты, начала лопаться и поползла. Как правильно поступить для замены товара или возврата соответствующей суммы? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Олег!

пишите претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньга. Основание - ст. 18 Закона о защите прав потребителя - некачественный товар.

Желательно не тянуть с претензией.

БОРИСОВ Е.С., адвокат, ПЕТЕРБУРГ

Спросить