Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение обязательств интернет-магазином Завод Электромаш - отсутствие сообщения о почтовом идентификаторе и угрозы внесения в черный список покупателей

20.07.2014, 21:13
• г. Порхов

Я заказала в интернет-магазине Завод Электромаш в г. Миасс измельчитель травы. 7.07.2014 мне сообщили, что закакз выслан. После этого дважды писала им, просила сообщить почтовый идентификатор. Сообщили 17.07.2014 ошибочный, отследить его по почте России я не могла. Я живу на даче, в 3 км от г. Порхова, куда должна прийти посылка. Ходить часто туда не могу. Попросила выслать правильный идентификатор, в ответ - молчание. Написала им, что возмущена наплевательским отношением. В ответ (тут же!) получила письмо о том, что они возвращают посылку и с угрозой внести меня в черный список покупателей, чтобы я никогда ничего больше не могла заказать по Интернету. Идентификатор так и не сообщили.

Имеют ли они право вносить меня в какие-то черные списки и имею ли я право отказаться от посылки при таком оскорбительном отношении к себе?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, имеете право, согласно Закона о ЗПП

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России