Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подскажите, пожалуйста, можно ли в такой ситуации как-нибудь вернуть деньги за телефон?

21.07.2014, 18:24
• г. Москва

Здравствуйте! В августе 2013 года приобрела смартфон, в течение гарантийного срока в нем проявились недостатки: начал зависать, самопроизвольно перелистывался. Отправили аппарат на проверку качества. После чего на ремонт. По итогам ремонта увидели, что не работает фотокамера. Написала претензию, в ответ мне предложили опять сдать телефон на проверку качества. После проверки качества АСЦ предложил снова сдать на ремонт, так как дефект можно устранить. Подскажите, пожалуйста, можно ли в такой ситуации как-нибудь вернуть деньги за телефон? И как понять один из пунктов ст.18 ЗоЗПП, а именно: невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его недостатков?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги