Анатолий
15.11.2014, 10:36
Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером
Читать ответы (2)
Ростелеком подключил мне платную услугу HD без какого либо заявления с моей стороны, или составления доп соглашения к договору. При этом отключить ее можно только с письменного моего заявления, и только в конце месяца. Вопрос. Возможно ли вернуть деньги, которые я уже заплатил за эту услугу, и законно ли вообще со стороны провайдера такое поведение? Каков сейчас должен быть порядок моих действий?
