
Светлана
05.02.2014, 12:04
Как вернуть или обменять кроватку для ребенка, не подходящую по размеру?
Читать ответы (1)
Если Вас не затруднит ответить на мой вопрос, ответьте пожалуйста. Ситуация срочная и экстренная для меня. Купила кроватку для будущего малыша, в магазине по схеме наличие деталей не проверяли. Привезла домой и обнаружила что не хватает деталей, а некоторые даже лишние. Менять не хочу, так как цвета у них такого больше нет. Могу ли я вернуть деньги и на какую статью ссылаться в законе. Продавцы мне говорят, что мол деньги вернуть не можем, поскольку кроватка относится к непродовольственным товарам, которые обмену и возврату не подлежат. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) Заранее спасибо.
Магазин не прав, требуйте возврата денег в претензионном порядке, если нужно составить претензию обращайтесь.
Спросить