Вопрос: чем руководствоваться при требовании вернуть предоплату?

Клиент требует возврат предоплаты и угрожает судебным разбирательством

Клиент заказал оригинальную запчасть, внёс предоплату и получил чек о предоплате. Товар в пути по Москва-Березники, но клиент требует вернуть ему предоплаты, а от запчасти просто отказывается. Обещает подать в суд, если сегодня же мы не вернем ему предоплату.

Читать ответы (1)

Горгаз требует оплату за замену и установку сломанного газового счетчика - правомерно ли это?

Газовый счетчик был куплен в магазине горгаза, гарантийный срок 2 года со дня установки. Прошло 1.5 года счетчик сломался, а магазин перешел в другое ведомство и замену счетчика как говорят в горгазе мы должны делать за свои деньги. Установку счетчика делал горгаз и за нее мы должны заплатить. Правильно ли поступает горгаз?

Читать ответы (3)

Возврат предоплаты за бронирование столика - наши права и обязанности по законам РФ

Нашему ресторану была внесена предоплата за бронирование столика, осталось три недели до банкета, заказчик просит вернуть деньги, по правилам заведения предоплата не возвращается, что прописано в чеке о предоплате и в правилах заведения. Вопрос: в праве мы отказать в возврате предоплаты согласно законам РФ?

Читать ответы (4)

Спор о перерасчете за электроэнергию - правомерно ли взимание суммы за предоплату?

Имеют ли право делать перерасчет на ранее сделаную предоплату /2021/ за эл.энергию? Приходил контролер, проверил показания счетчика, никаких замечаний, показания соответствуют оплате. Но был сделан перерасчет на сумму 269,42 на ранее сделаную предоплату, якобы, в 2019 году приходил контролер и ему не открыли дверь. Бред какой-то. Аргументируют тем, что предоплата была сделана прежним хозяином.

Читать ответы (3)

Как вернуть предоплату или получить товар после мошенничества регионального представителя фирмы?

Региональный представитель фирмы предложил купить у них товар оптом по привлекательной цене. Я согласился. При этом он сказал что работает фирма только по предоплате. Дважды сделка прошла удачно. Была осуществлена предоплата-был привезен товар. На третий раз взял предоплату региональный представитель написал расписку о том, что берет деньги за предоплату, но товар не поставил. Никаких договоров с самой фирмой заключено не было. Деньги представитель брал наличными. Как вернуть мне деньги, переданные в качестве предоплаты, или хотя бы получить товар от фирмы? На сегодняшний представителя уволили.

Читать ответы (7)

Необходимость в предоплате в договоре поставки - просьба покупателя о пояснении причин

В договоре поставки предоплата не предусмотрена. Покупатель может произвести предоплату, но при этом просит обосновать в письме, в связи с чем возникла необходимость предоплаты.

Читать ответы (1)

Возможно ли отменить заказ на изготовление очков и вернуть предоплату?

У меня такой вопрос. Сегодня был сделан заказ на изготовление очков, внесена предоплата. Могу ли я отменить заказ и вернуть предоплату. Спасибо Вам за ответ.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть предоплату за отмененную свадьбу, если договор не был подписан?

25 июля должна была состояться свадьба, забронировали ресторан, внесли предоплату в размере 5000, свадьба не состоится, возможно ли вернуть предоплату? Договор никакой не подписывался, единственное выдали бумажку, где написана сумма предоплаты и подписано, что предоплата не возвращается.

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть предоплату за квартиру после истечения срока заключения договора?

Помогите пожалуйста в решении вопроса, я хотел взять ипотеку, нашел квартиру и отдал продавцу предоплату, в расписке так и написано что они получили предоплату за покупаемую мной квартиру, предоплата в ходит в общую стоимость квартиры, и нужно заключить договор купли продажи до 22 марта 2015 года, подумав, я отказался от ипотеки, могу ли я вернуть предоплату у продавца за квартиру, расписка есть, в которой говорится, что они получили предоплату. Меня смущает сроки которые указаны в расписке, что договор купли продажи мы должны заключить до 22 марта, после истекания срока могу ли я вернуть деньги, сумма предоплаты 20 т.

Читать ответы (1)

Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая

Мною была внесена предоплата за банкет, который пришлось отменить. Банкетный зал отказывается возвращать предоплату, пытается взыскать неустойку в размере 20% от суммы предварительного заказа. Договор подписан не был, есть только товарный чек на сумму внесенной предоплаты. Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59