Холодильник очень шумный, и издаёт не допустимые звуки. Можем ли мы его поменять на ту же модель или модель дешевле.

Могу ли я вернуть шумный холодильник в рассрочку?

Могу ли я обменять холодильник, приобретенный в рассрочку 3 сентября, холодильник шумный издает странные звуки. Постукивает... специалист сервисного центра заверил, что холодильник исправен, просто такая модель, о чем умалчивает продавец. Спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды

Мы в январе 2017 года купили холодильник. В нём постоянно скапливалась вода, хотя был саморазмораживающийся. 3 июля 2017 года вызвали мастера. Мастер пришёл, посмотрел и сказал, что мы должны постоянно подливать куда-то в холодильнике воду_это такая модель холодильника. Нас это не устраивает. Срок годности заканчивается в октябре 2017 года. Если нас не устраивает эта модель холодильника, можем ли мы сдать его в магазин или заменить на новый холодильник другой модели?

Читать ответы (2)

Как получить замену холодильника с характеристиками не ниже прежних, не имея возможности доплатить?

Документы для обмена холодильника в порядке. Получено приглашение из магазина М.видео (в Нижнем Новгороде) на выбор холодильника взамен сломавшегося и не подлежащего ремонту (купленного в 2008 году за 66 тыс. руб.) модели «Liebherr CBNes 39670». Продавец проинформировал: 1) что данная модель производителем не выпускается и что выбрать можно любую модель любого производителя; 2) если выбранная модель будет дешевле то, магазин вернет разницу в стоимости нового и прежнего холодильника, соответственно при выборе более дорогой модели, придется доплачивать, причем приличную сумму, т.к. модели серии CBNes сегодня стоят порядка 100 тыс. руб. А на сумму 66 тыс. руб., за которую холодильник приобретался в 2008 году, сегодня приобретается холодильник достаточно низкого качества и характеристик. Я приобретала хороший холодильник, взамен мне предлагается плохой! Сегодня мне проблематично доплачивать, т.к. я пенсионерка. Неужели придется соглашаться на худшую модель? Имеется ли возможность получить замену холодильника с характеристиками не ниже прежних?

Читать ответы (1)

Проблема с шумом - возможность закрытия магазина через суд

Живем над очень шумным магазином днем это грохот грузовых тележек стук каблуков звук музыки, ночью включают холодильники, в подвале многоквартирного дома установили шумный агрегат компресср которй работает в ночное время и очень слышко, вызывали роспотребнадзор, было два выявления о шуме в ночное время но магазин как работает так и работает, можно ли закрыть магазин если обраится в суд.

Читать ответы (1)

Проблема с холодильником Liebherr CUN 4003 - требуется возврат средств для покупки аналогичной модели

21 октября 2011 года купили холодильник Liebherr CUN 4003 за за 30000 руб, в июне 2015 года он сломался. Сервис Liebherr выдал справку о том что холодильник неремонтопригоден. Магазин отказался менять холодильник на новый мотивируя это тем что модель эта не выпускается. Деньги хотят вернуть столько же сколько мы заплатили за покупку этого холодильника (30000 руб) хотя аналогичная модель LIEBHERR CN 4003 стоят от 44000 руб. Можем ли мы рассчитывать на возврат денег чтобы хватило на покупку аналогичной модели.

Читать ответы (2)

После того как мне его доставили выяснилось, что он весьма громко работает.

Я приобрела холодильник в интернет-магазине. После того как мне его доставили выяснилось, что он весьма громко работает. Я полагаю, что это особенности модели, а не брак. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право обменять его на другую модель, учитывая, что упаковка холодильника весьма сильно повреждена. Спасибо.

Читать ответы (1)

Греющийся холодильник - возможность возврата и замены перед оплатой кредита

Взяли в кредит холодильник неделю назад сегодня включили а у него греется боковые стенки снаружи. Нам его можно будет вернуть и поменять на другую модель холодильника. Мы за него еще не платили в банк деньги. Платеж только 8 марта у нас.

Читать ответы (1)

Обращение в сервисный центр по гарантийному холодильнику - кто и за что платит, если проблема не найдена?

Холодильник на гарантии, обратились в сервисный центр, специалиста на дом. (холлодильник морозит, но очень шумит) сказали, что если специалист посчитает что шум в допустимых нормах, мы заплатим за ложный вызов 1500 руб.?

Читать ответы (1)

Пыталась обратиться в другой сервисный центр, но отправляют в тот же, откуда уже приезжал вышеупомянутый мастер.

1,5 месяца назад мною был приобретен холодильник Indesit B18T. Данный прибор рекламируется, как холодильник с низким уровнем шума, но с дня включения холодильника из него периодически исходит звук, похожий на вой. Приезжал мастер из сервисной службы по гарантии, послушал холодильник с порога квартиры, даже не подходя к нему и не производя никакого осмотра, и сказал, что это нормально. Никаких бумаг (акт осмотра, и т.п.) он не составлял и гарантийный талон не забирал. Пыталась обратиться в другой сервисный центр, но отправляют в тот же, откуда уже приезжал вышеупомянутый мастер. В том же сервисном центре, куда я обращалась ранее, направлять другого мастера отказываются, мол мастер у вас был и ваши претензии необоснованны (все переговоры происходили по телефону). У нескольких моих знакомых холодильники такой же модели, и их аппараты не издают подобного рода шум, а работают бесшумно, как и заявлено в рекламе данной модели. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Хотелось бы как-то исправить этот недостаток холодильника или вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Несоответствие модели холодильника - как решить проблему после приобретения

В воскресенье приобрели холодильник в корпорации Центр, оплатили стоимость, доставку. Холодильник доставили во вторник При осмотре оказалось, что в магазине продавец-консультант сделала выписку не той модели холодильника, которую мы и оплатили. Данная модель нас не устраивает, так как в ней нет важной для нас функции. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59