Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказанным товаром - неполная комплектация, отсутствие гарантийного талона и инструкции. Магазин отказывается решить ситуацию.

26.07.2014, 23:14
• г. Москва

Заказала через интернет товар, который доставили в неполной комплектации и без гарантийного талона и инструкции по эксплуатации (обнаружилось после ухода курьера), в магазине отказываются докомплектовать товар, обменять на соответствующий заявленной комплектации или вернуть деньги. Написала заявление в службу клиентской поддержки, сказали, дадут ответ в течение 10 дней, прошло 2 недели-ответа нет. что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если письменно претензию писали - обращайте в с уд, если через интернет отправили - пишите теперь письменную на юр адрес и отправляйте. будут вопросы - пишите на почту и в лс

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги