Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

1. Ответственность УК и возможность исправления ошибочной платежной квитанции по запросу клиента.\n2. Возможная ответственность УК за несвоевременную или ошибочную доставку платежки, а также права клиента на информацию о дате формирования квитан

27.07.2014, 10:40
• г. Москва

1. Должна ли управляющая компания по моему запросу исправить платежную квитанцию, если в ней ошибочно выставлена сумма долга и я отказываюсь оплачивать? Несут ли ответственность сотрудники УК за отказ в создании новой корректной квитанции? Их мотивация: «платите как есть, без долга. Квитанцию исправлять не будем. В последующих квитанциях все будет ок».

2. Несет ли управляющая компания ответственность за несвоевременно доставленную платежку или доставленную ошибочно в другой почтовый ящик? Правомочно ли узнать дату формирования квитанции, если она в последнее время отсутствует на платежном документе и я не могу отследить, вовремя ли компания опускает бумажные платежи в ящик?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

1. Обязана исправить - см. Пункт 31 Правил предоставления коммунальных услуг - Постановление Правительства номер 354.

2. Увы, не несет.

Спросить

Здравствуйте! Вы можете обратиться с жалобой на УК в прокуратуру.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России