Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с зачислением денег на МТС - обещания, но нет результатов. Что делать?

27.07.2014, 13:22
• г. Каменск-Шахтинский

На связи Виталий Бондаренко.

18.07.2014 Г. в евросетях отправил через автомат по сто рублей на билайн и на мтс. На билайн зачислено сразу, а на мтс не смотря на каждодневные обращения к мтс, кроме их обещаний денег так и не поступило. Звонил на 0890, отправили на службу поддержки. Звоню туда говорят - да, деньги поступили, сейчас я вручную отправлю на ваш номер, завтра будут. Завтра звоню, говорят - звонок был перенаправили вручную, но мтс не принимает, сейчас я еще попробую. Потом говорит - да мтс не принимает, звоните туда, пусть объяснят причину. Звоню. Обещают уладить. На следующий день звоню. Говорят на решение Вашего вопроса надо три дня. Ждите. Прошло больше звоню. В пятницу сказали будут деньги точно. Сегодня 27-ое денег нет. Подскажите, что делать, я не могу пользоваться телефоном. С уважением к Вам Виталий.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Можете через суд взыскать эти деньги или подать письменную претензию вв МТС

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Каменск-Шахтинский - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги