Сбербанк выдал мне незапрошенную кредитную карту и перевел деньги без моего согласия - что делать?

• г. Барнаул

Я взял кредит в сбербанке, через полгода банк выслал мне еще одну кредитную карту. Так как я сам её не активировал, они её сами активировали при этом сумму которая была на карте перекинули на мой номер телефона. Имеет ли банк право на такие действия? Куда мне обратиться для закрытия карты. В банке слушать не хотят, в полицию написал заявление, но действий пока никаких.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, не имеет право. Обращайтесь к ним с претензией. Можете написать жалобу в ЦБ.

Спросить

Исходя из Вашего описания на действия банка не похоже, проясните ситуацию взяв выписку по лицевому счёту.

Спросить