Виктория
10.09.2015, 13:28
Банк Уралсиб не выпустил договор и график платежей к кредитной карте, активировал ее без согласия клиента и списал комиссию
Читать ответы (1)
Я взял кредит в сбербанке, через полгода банк выслал мне еще одну кредитную карту. Так как я сам её не активировал, они её сами активировали при этом сумму которая была на карте перекинули на мой номер телефона. Имеет ли банк право на такие действия? Куда мне обратиться для закрытия карты. В банке слушать не хотят, в полицию написал заявление, но действий пока никаких.
Нет, не имеет право. Обращайтесь к ним с претензией. Можете написать жалобу в ЦБ.
СпроситьИсходя из Вашего описания на действия банка не похоже, проясните ситуацию взяв выписку по лицевому счёту.
Спросить