Я погасила кредит досрочно, но деньги не ушли в счет погашения, а на протяжении года списывались со счета и теперь банк прислал досудебную претензию о том, что у меня задолжность по кредиту. Можно ли доказать банку, что это их ошибка?

Если в банк не писали заявления о досрочном погашении - банк прав...

Для досрочного погашения вы должны были написать заявление в банк.

Банк ошибочно списывал деньги со счета после досрочного погашения кредита

Как решить проблему с задолженностью, после досрочного погашения кредита в банке?

Примерно год назад я досрочно погасила кредит в банке. Сегодня пришло СМС что у меня задолженность. Оказывается досрочное погашение кредита не было проведено, деньги просто списывались со счета. Через месяц, после погашения я обращалась в банк, мне сказали что кредит погашен, а СМС приходят потому что оплачены. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Банк требует дополнительную оплату, несмотря на досрочное погашение кредита - что делать?

Находясь в другом городе досрочно погасила кредит в банке переведя деньги на счет банка. Через месяч банк выставляет мен просрочку по кредиту говоря что кредит не закрыт потому что я не написала заявления о досрочной погашении и продалжает выствлять сумму к оплате. Спасибо за помощь.

Читать ответы (1)

Проблема с досрочным погашением кредита - как решить ситуацию?

У меня такая ситуация: я в банке погасила досрочно кредит, все платежки у меня имеются, но сотрудник банка, не указал, что это досрочное погашение, теперь мне банк выставляет счет за якобы не погашенный кредит, как мне быть в такой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (3)

Bанк вернул незаконные комиссии на счет погашения кредита – возможно ли вернуть их обратно?

Возможно ли вернуть деньги, которые банк перечислил в счет погашения кредита? Данные денежные средства - это незаконные комиссии банка. Написали банку претензию и он вернул эти деньги, но перечислил их в счет погашения кредита (кредит действующий).

Читать ответы (1)

Банк не закрыл мой кредит после досрочного погашения - как доказать мою невиновность и решить проблему?

Я в августе 2013 года погасила досрочно кредит в альфа-банке, но вот на днях узнаю что оказывается мне кредит не закрыли, а деньги которые я внесла просто положили мне на счет и все эти два года у меня каждый месяц списывали сумму ежемесячного погашения кредита. Я написала претензию в банк, но мне отказали в оформлении досрочного погашения задним числом. Документы я совсем недавно выкинула по кредиту осталась только последняя квитанция о внесении суммы которой я гасила кредит. Что мне дальше делать и есть ли у меня шанс доказать что я погасила, а это вина операторов банка?

Читать ответы (1)

Банк № 1 требует оплаты за ведение счета после перепродажи кредита - насколько это законно?

Я брал ипотечный кредит в банке № 1, в нем же был открыт расчетный счет. Немного позже, согласно договору, банк № 1 перепродал мой кредит банку № 2. Но у банка № 2 нет своих касс и банкоматов, поэтому я платил так же на счет банка № 1. Потом я погасил кредит и получил письменное подтверждение банке № 2 о погашении кредита. Примерно через 2 года мне звонят из банка № 1 и говорят что у меня задолженность за ведение счета в размере нескольких тысяч рублей и что в ближайшее время коллекторы у меня могут снять эти деньги с любого другого счета... На сколько правомерны эти действия? В кредитном договоре я увидел только пункты где я обязан открыть счет и нести расходы по обслуживанию кредита и совершением банковских операций по счету, но не сказано что после погашения должен уведомить банк №1.

Читать ответы (1)

Банк Тинькофф заблокировал счет с просроченным кредитом - насколько это законно и как вернуть деньги

Имеется просроченный кредит в банке Тинькофф, счет был активен и оплаты работали, но в один день банк заблокировал все деньги на счету, и требует погасить задолжность по кредиту. Насколько законны действия банка в данном случает? Возможно ли вернуть деньги со счета?

Читать ответы (1)

Что делать, если банк, где открыт ипотечный кредит, лишился лицензии и как вернуть деньги со счета на погашение кредита?

Банк лишился лицензии, а в этом банке был открыт ипотечный кредит. И на расчетном счету были деньги, которые списывались раз в месяц в счет погашения кредита. Как их вернуть?

Читать ответы (2)

Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка

В 2009 году был взят потребительский кредит в банке сроком на 5 лет в 2011 году решил закрыть кредит досрочно. Обратился в банк написал заявление о досрочном погашении кредита. Сотрудник банка рассчитал сумму для полного погашения кредита, которую я внес через несколько дней. После внесения суммы я зашел в банк где мне подтвердили что денежные средства поступили в полном объёме,счет закрыт банк претензий не имеет. Справку выдать отказались. В марте 2013 году пришло сообщение из банка, что у меня задолжность, я обратился в банк где мне пояснили что денежные средства полученные банком в 2011 году списывались ежемесячными платежами. Я написал претензию в банк, до сих пор ответа из банка нет. Что можно сделать в данной ситуации если у меня единственная зацепка сумма уплаченная мной для досрочного погашения была с копейками?

Читать ответы (1)

Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?

8 месяцев тому назад погасила кредит по карте Банка ВТБ 24. Погашен был одной большой суммой (более 70 тыс. рублей). Естественно, сначала у операциониста была запрошена сумма кредита для погашения. На руках имеется распечатка банка о погашении кредита. Кредит был в банке не единственный. Сейчас банк предъявляет претензию о том, что на момент погашения кредита произошел сбой системы и я осталась должна банку ещё 20 тысяч. Для погашения задолженности банк снимает деньги с другого действующего кредита и гасит якобы просроченную задолженность. Что предпринять? На мой взглядсбой системы - проблема банка. Интересно Ваше мнение. Спасибо!

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк ошибочно списывал деньги со счета после досрочного погашения кредита - как доказать свою невиновность?