Магазин отклонил претензию на обмен аппарата - как поступить в данной ситуации?

• г. Ярославль

В магазине мобильных устройств, не приняли претензию об обмене аппарата на другой, выдали соглашение на проведение экспертизы, сроком до 20 дней, случай гарантийный. Магазин имеет право не принимать претензии? Как быть? Ждать заключения экспертизы или же вручить претензию в руки, где срок рассмотрения на расторжение до 10 дней! Подскажите пожалуйста!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претензию отправьте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

Спросить

Ярославль - онлайн услуги юристов