Требование возврата уплаченной суммы по договору оферты - как правильно составить претензию и в какие сроки?

• г. Челябинск

Обратилась в фирму для заключения договора на создание веб-сайта, устно объяснила, как должен выглядеть сайт и что в нем должно быть отражено. Через некоторое время фирма выслала на мой эл.адрес счет-оферту и выполненное техническое задание, в котором описывалось как будет выглядеть сайт и что в нем будет содержаться. Счет оплатила в тот же день, но в процессе изучения представленного материала пришла к выводу, что некоторые пункты нужно переделать. Переслала им претензию, в которой отразила по пунктам все недостатки (претензию направила в последний рабочий день, предусмотренный для этого в счете-оферте), с предложением исправить недочеты и продолжить сотрудничество. Но, родились новые идеи о разработке сайта и сейчас хотелось бы, чтобы фирма не переделывала свою работу, а вернула уплаченные деньги, т.е. по сути расторгнуть договор-оферту. Как потребовать вернуть уплаченную сумму по договору оферты: написать еще одну претензию, с изменением требований? В какие сроки?

Ответы на вопрос (1):

Добрый день! напишите еще одну претензию, после чего обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

Интересует такой вопрос.

В оферте (договоре) указаны одни условия оплаты, а в счете по этой оферте - другие. Услуги по оферте выполнены. Оплата - по условиям оферты. В назначении - оплата по счету.

Можно ли в этом случае рассматривать счет как новый договор, несмотря на то, что в счете есть прямая ссылка на оферту?

Является ли частичная оплата по счету акцептом всего счета? Или только полная оплата счета является акцептом? Или не важно, что там в оферте/договоре - если есть счет, то будь добр, плати всю сумму по счету?

Стороны заключили договор по условиям оферты. В оферте указано что договор может быть заключен через акцепт или на бумажном носителе (обычный договор). После заключения договора, если изменится на сайте договор оферты, то к отношениям сторон будут применяться положения оферты ранее выложенной на сайт или новые?

Есть такой сервис Яндекс Эфир (типа Ютуба). При подключении монетизации акцептуется оферта. У меня дата акцепта – 27.12.2020. Мне нужно подтвердить эту дату заключения договора для Центра занятости населения каким-то документом.

Возможно ли это сделать? Если да, то какой документ и как его получить/сделать?

Ниже я привожу ответ поддержки Яндекса на мой аналогичный вопрос им.

Спасибо.

Дата акцепта оферты указана в Партнерском интерфейсе, в разделе Документы.

Оферта акцептована 27 декабря 2020 года.

Каких-либо дополнительных документов, подтверждающих дату акцепта оферты, не предусмотрено.

Договор участия в Рекламной Сети Яндекса, предложение (оферта) заключить который размещено в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/yan_service_offer/ (Условия участия в Рекламной Сети Яндекса) (далее - "Оферта"), является договором присоединения, заключаемым в порядке ст. 428 ГК РФ.

Такой договор заключается посредством акцепта Партнером Оферты. Партнер акцептует Оферту путем совокупного выполнения действий, указанных в п. 3.1 Оферты.

Возможность данной правовой конструкции прямо предусмотрена законодательством РФ:

Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ).

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Таким образом, распечатанной оферты с сайта достаточно для подтверждения заключенного договора по оказанию услуг.

Заключили с продавцом предварительный договор купли-продажи. Все деньги по договору выплачены. Должны согласно предварительного договора заключить основной договор до 01.08.2020, но продавец начал увиливать. Послал ему заказным письмом предложение явиться по адресу для подписания договора, но теперь думаю, а все ли я сделал правильно? Вроде бы нужно посылать договор оферты. Если нужно, то каким од должен быть-этот договор оферты? И как это все процессуально? Не может же быть в договоре купли-продажи написано-оферта!? Подскажите!

При получении кредита в банке мне вместо договора выдали Заявление-оферту с подписями. В пункте прописано: Мое заявление-оферта является предложением, которое выражает мое намерение считать себя заключившим в соответствии с Условиями Договоров: кредитный договор и договор банковского счета с Банком, в случае принятия (акцепта) настоящего Заявления-оферты. Считается ли это Заявление тем самым Договором кредитования или нет? Спасибо.

В договоре микрозайма говорится: 2. Настоящая Оферта считается акцептованной в случае, если не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента верификации документов, удостоверяющих мою личность, МФК перечислит на мою банковскую карту сумму Займа в размере 7023.00, указанную в данной Оферте. Перечисление указанной суммы является полным и безоговорочным акцептом настоящей.

Оферты. В случае акцепта настоящей Оферты обязуюсь выплатить сумму Займа и начисленные на нее проценты однократным платежом в размере и срок, указанные в Договоре займа.

Понимаю, что МФК вправе не акцептовать настоящую Оферту.

Документы, а конкретно паспорт, на верефикацию не предоставлял и не собираюсь Считается ли догвор действительным и может ли быть кредит активным?

ДОГОВОР-ОФЕРТА

УСТУПКИ ПРАВ ТРЕБОВАНИЯ г. Кострома

27.12.2021 года.

Публичное акционерное общество «Совкомбанк», ИНН 4401116480, КПП 440101001, именуемое «Цедент», в лице.

Мухитова Мирхата Марселевича, действующего на основании Доверенности № 751 от 07.10.2021 г., предлагает.

ВАСИЛЬЕВ ВИКТОР НИКОЛАЕВИЧ, 00000 года рождения, паспорт серия 0000 номер 00000 выдан ОВД

... , дата выдачи 0000 г., в случае акцепта именуемый

«Цессионарий», заключить Договор уступки прав требования путем направления оферты (далее – Договор-оферта) и ее акцепта на следующих условиях:

1. Предмет Договора-оферты

1.1. Цедент передает, а Цессионарий принимает права требования задолженности по Кредитному договору №

3147243419 от 06.08.2020 г. (в дальнейшем по тексту – «Кредитный договор»), заключенному между ПАО «Совкомбанк» и

ВАСИЛЬЕВА НАДЕЖДА НИКОЛАЕВНА, (в дальнейшем по тексту «Должник») в том объеме и на тех условиях, которые существуют на дату подписания настоящего Договора-оферты.

1.2. Под задолженностью Должника, в отношении требования которого Цедент уступает права требования Цессионарию по настоящему Договору-оферте, понимается сумма неисполненных денежных обязательств Должника перед Цедентом по

Кредитному договору, сроки исполнения по которым наступили, в том числе сумма основного долга, проценты, штрафные санкции (неустойка, пеня и др.), а также иные полагающиеся к уплате Должником Цеденту платежи, предусмотренные

Кредитным договором.

По состоянию на дату подписания настоящего Договора-оферты объем передаваемых прав требования составляет

71165,90 (СЕМЬДЕСЯТ ОДНА ТЫСЯЧА СТО ШЕСТЬДЕСЯТ ПЯТЬ РУБЛЕЙ 90 КОПЕЕК) рублей, из них: срочная задолженность 0,00 рублей, просроченная задолженность 71165,90 (СЕМЬДЕСЯТ ОДНА ТЫСЯЧА СТО ШЕСТЬДЕСЯТ ПЯТЬ

РУБЛЕЙ 90 КОПЕЕК) рублей.

Стоимость приобретения прав требования по состоянию на дату подписания настоящего Договора-оферты от Цедента к

Цессионарию (переходит (в случае акцепта)) составляет 26900 (ДВАДЦАТЬ ШЕСТЬ ТЫСЯЧ ДЕВЯТЬСОТ РУБЛЕЙ 00

КОПЕЕК) рублей, из них: срочная задолженность 0,00 рублей, просроченная задолженность 26900 (ДВАДЦАТЬ ШЕСТЬ

ТЫСЯЧ ДЕВЯТЬСОТ РУБЛЕЙ 00 КОПЕЕК) рублей.

1.3. Право требования переходит от Цедента к Цессионарию в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента акцепта

Цессионарием настоящего Договора-оферты.

2. Акцепт Договора-оферты (цена и порядок расчетов)

2.1. В течение 3 (трех) дней с момента направления настоящего Договора-оферты Цессионарию, он вправе акцептовать ее на условиях, изложенных в настоящем Договоре-оферте.

2.2. Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Цеденту, за произведенную уступку прав требования по настоящему Договору-оферте, денежной суммы в размере 26900 (ДВАДЦАТЬ ШЕСТЬ ТЫСЯЧ ДЕВЯТЬСОТ РУБЛЕЙ 00

КОПЕЕК) рублей по реквизитам в срок, предусмотренный п. 2.1. настоящего Договора-оферты.

Реквизиты для межбанковского перевода: Получатель: Филиал «Центральный» ПАО «Совкомбанк», ИНН 4401116480, БИК

045004763, к/с: 30101810150040000763, Р/счет: 47422810510000000107. Назначение платежа: «Оплата по договору – оферте, КД

3147243419, ВАСИЛЬЕВА НАДЕЖДА НИКОЛАЕВНА».

Реквизиты для оплаты в кассе ПАО Совкомбанка: Р/счет 47422810850130004377 (для внутрибанковского перевода лицевой счет

000286485492). Назначение платежа: «Оплата по договору – оферте, КД 3147243419, ВАСИЛЬЕВА НАДЕЖДА

НИКОЛАЕВНА».

2.3. Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты в порядке, определенном п. 2.1.,2.2., Цессионарий подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия, изложенные в настоящем

Договоре-оферте.

3. Ответственность

3.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Цедентом или Цессионарием своих обязательств по настоящему Договору-оферте, они несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской

Федерации.

4. Заключительные положения

4.1. Настоящий Договор-оферта считается заключенным с момента совершения Цессионарием его акцепта.

4.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором-офертой, Цедент и Цессионарий руководствуются действующим законодательством РФ.

Цедент:

ПАО «Совкомбанк», 156000, г. Кострома, пр-т Текстильщиков, д. 46

Филиал «Центральный» ПАО «Совкомбанк»

К/сч 30101810150040000763 в Сибирском главном управлении

Центрального банка Российской Федерации БИК 045004763

ИНН 4401116480, КПП 544543001,

ОКПО 60843118, ОКАТО 50408000000

____________________________ / Мухитов М.М. / Преддогается выкупить мой долг мужу. Как можно проверить банковскую доверенность? Нет ли подводных камней? Сказали после оплаты через три дня будет кредит закрыт и я смогу взять справку в банке. И третье лицо по заявлению сможет так же в банке забрать все документы по кредиту.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Можно ли ссылаться на публичную оферту на нашем сайте, при заключении договора на образовательные услуги (гитара, фортепиано).

Сейчас у нас есть физический, печатный договор с клиентами, из 4 х страниц (8 страниц в 2 х экз).

Хотим сделать приложение к договору оферта из одного печатного листа, и ссылаться к публичной оферте на сайте, прописав все правила предоставления услуг в этом одном листе сжато и понятно. Т.е. клиенту мы даем 1 печатный лист где будет заполняться его данные и написано вроде следующего:

"Согласно договору оферта размещенному на сайте таком то..."

Клиенты приходят как с сайта так и с других источников. Спасибо!

Являюсь владельцем сайта, интернет биржа фриланса, на сайте имеются платные услуги, такие как абонентская плата за пользование сервисом, покупка рекламных мест на сайте, платное закрепление обьявления, и прочее, через счёта администратора сайта, то есть меня, проходят денежные средства пользователей данного ресурса. При регистрации пользователю необходимо предоставить для ознакомления договор Публичной оферты. Но тут возникает вопрос по этой оферте, я физическое лицо, нет не зарегистрированного ИП или ООО, можно ли мне составлять договор оферту и предоставлять его вновь регистрирующимся пользователям для ознакомления и принятия данного договора и что конкретно такой договор должен содержать в себе? Спасибо.

ИП оказывает услуги не резиденту по публичной оферте. Оферта переодически меняется. Сумма дохода для постановки контракта на учёт (6 млн рублей) считается с начала работы с нерезидентном? Либо каждое новое изменение оферты, считается новым контрактом и отсчёт дохода начинается снова? В каждом изменении оферты есть пункт, что данное соглашение отменяет и заменяет все предыдущие соглашения.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение