Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требование клиента на возврат денег за воздушные шары наполненные гелием, часть из которых лопнула в течение 5 минут - правомерно ли оно?

05.08.2014, 15:45
• г. Лыткарино

Клиент требует вернуть деньги за воздушные шары наполненные гелием. Из магазина унесли их в целости и сохранности, но в течении 5 минут часть шаров лопнула, пришли с претензией, требуют возврат денег Правомерно ли их требование?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Елена!

Предложите им написать письменную претензию и обосновать свои требования согласно закона.

По факту Вы передали им товар в качественном состоянии, у шариков есть свойство лопаться,если обвиняют Вас пусть предоставят доказательство Вашей вины.

При необходимости обращайтесь, поможем.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России