Хотела бы узнать правомерными были действия сотрудника сбербанка?

• г. Москва

Доррый день, уважаемые юристы. Помогите, пожалуйста в такой ситуации: моя племянница (14 лет) пошла поменять в сбербанк пятирублевые деньги (что-то около 1500 р.), на что ей там операционистка ответила что они не меняют. Хотела бы узнать правомерными были действия сотрудника сбербанка? И в таком случае в каких банках по закону могут поменять деньги? Прошу ответьте на эти вопросы, спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На вопрос уже был дан ответ 10.07.2007

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ирина
04.07.2007, 18:47

Хотела бы узнать правомерными были действия сотрудника сбербанка?

Доррый вечер, уважаемые юристы. Такая ситуация. Моя племянница (14 лет) пошла поменять в сбербанк пятирублевые деньги (что-то около 1500 р.), на что ей там операционистка ответила что они не меняют. Хотела бы узнать правомерными были действия сотрудника сбербанка? И в таком случае в каких банках по закону могут поменять деньги? Прошу ответьте на эти вопросы, спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
13.10.2017, 08:22

Куда обращаться в случае наложения ареста на счет и конфуза с должниками - ситуация с родственницей на пенсии

Доброе утро. Такая ситуация. У моей родственницы задолженность по квартире, она только что вышла на пенсию, но у неё наложили арест на счёт.Она пошла к судебным приставам, ей сказали, что это водоканал, обойдя нас, она пошла в водоканал, там сказали, что это Сбербанк, она пошла в Сбербанк там ответили, что водоканал, это как такое возможно, что за беспредел такой, гоняют человека туда сюда, в Сбербанке сказали, что первую пенсию снимут полностью, а потом типа 50%.Подскажите пожалуйста куда в итоге обращаться и что делать, спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
13.08.2016, 16:21

Как случайный доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн привел к списанию долга с карты и возможен ли арест вкладов в других банках?

У меня на карте сбербанка было 0 рублей, а потом случайно зашел в личный кабинет сбербанк онлайн и увидел что на карте-9000 рублей, как выяснилось карту арестовали и деньги сняли в счет погашения долга, такой вопрос, как сняли деньги которых нет и могут ли арестовать вклады в других банках, или такое происходит только в сбербанке?
Читать ответы (2)
Любовь Николаевна
10.06.2019, 16:22

Сбербанк отказал в возврате денег, МТС банк предложил обратиться в офис. Как написать претензию?

Я была в сбербанке мне ответили. Что они мне деньги не вернут. А МТС банк ответили. Что один выход ехать в их офис. Скажите пожалуйста. Как писать претензию Сбербанк ответил что они этим не занимаются. Была у юриста она сказала что вся эта сумма уйдет на оформления.
Читать ответы (1)
Ксения
07.12.2010, 22:50

Хотелось бы узнать насколько правомерно действие сбербанка по увеличению процентной ставки по кредиту при увольнении сотрудника?

Я бывший сотрудник Сбербанка. Во время моей трудовой деятельности в Сбербанке я взяла кредит - сумма 740000 на 10 лет (для сотрудников банка под 9%), а при увольнении в тот же день процентная ставка была увеличена до 19%. Можно представить что ежемесячный платеж увеличился в 2 раза, что очень существенно ударило по семейному бюджету. Хотелось бы узнать насколько правомерно такое действие сбербанка. Хотелось бы узнать насколько правомерно действие сбербанка по увеличению процентной ставки по кредиту при увольнении сотрудника?
Читать ответы (1)
Григорий
11.07.2015, 15:29

Претензия на действия Сбербанка - неоплаченные штрафы в ГИБДД и несправедливое списание денег с кредитной карты.

Помогите пожалуйста составить претензию на действия банка сбербанка имеются не оплаченые штрафы в ГИБДД И СБЕРБАНК СНЯЛ ДЕНЬГИ С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ НА МОЙ ВЗГЛЯД ЭТО НЕ ПРАВОМЕРНО ЕСЛИ ЭТО ТАК ПОМОГИТЕ МНЕ СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ НА ДЕЙСТВИЯ БАНКА И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ КРЕДИТНЫЕ заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
15.06.2016, 11:36

Пенсионерка стала жертвой фальшивой купюры в Сбербанке - что делать?

В отделении Сбербанка операционистка выдала фальшивую пятитысячную купюру. Пенсионерке 77 лет. Естественно, пенсионерка даже не могла подумать, что должна тщательно проверять деньги, которые выдают в Сбербанке. Это была ее пенсия, о чем имеется отметка в сберкнижке с подписью операциониста. Что можно сделать? Идти в полицию?
Читать ответы (2)
Гузеев анатолий викторович
03.06.2015, 15:20

Неясность возврата страхового возмещения - мой опыт с Сбербанком и Сбербанк Страхование

В мае 2014 г. Я взял потребительский кредит в сбербанке. Там же была оформлена страховка сбербанк страхование. 17.12.14 наступил страховой случай (инвалидность 1 группы). Все необходимые документы были мной предоставлены в сбербанк 25.12.14 г. Все платежи по кредиту мной производились с июня 2014 по апрель 2015 своевременно и полностью (по графику платежей 16 числа ежемесячно). Только 8 мая как мне сообщили в сбербанке сбербанк страхование кредит погасил. На мой счёт как мне сообщили в сбербанке будет возвращено 11860 р. мой платёж ежемесячно составлял 10400 р. (включая % за кредит). На вопрос почему возвращено 11860 р. Сотрудники сбербанка каждый раз с 12 мая по сегодняшний день дают только устные объяснения (причём каждый раз разные) и на мои требования предоставить документальное подтверждение заявляют что таких документов они не представляют. Как мне быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Наталья Ивановна
29.05.2018, 02:14

Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка

Здравствуйте! 16.05.2018 г утром позвонила женщина незнакомая по телефону мне, сказала, что она ошибочно перевела мне сумму денег на мою карту Сбербанка - 1387 рублей. Я ей сообщила о том, что мне не поступила SMS от Сбербанка о поступлении на мою карту денег. Женщина просила перевести ей деньги на телефон. В личном кабинете я увидела, что деньги поступили на мою карту. Но меня насторожило то, что не было сообщения от Сбербанка (хотя всегда оно приходило). Я сходила в Сбербанк. С намерением прояснить, что мне делать? В Сбербанке мне сказали, что очень распространены сейчас мошенические схемы, когда закидывают на карту человека небольшую сумму денег, просят их вернуть, и после совершения операции уходят все деньги, какие есть на карте. Ещё в Сбербанке мне сказали, что женщина сама должна подать заявление в Сбербанк, и только тогда Сбербанк выйдет на меня и будет официально общаться со мной на эту тему. Я перезвонила женщине, чтобы она написала заявление в Сбербанк, Сбербанк выйдет на меня и я дам согласие на возврат этих денег. 28.05. женщина прислала мне SMS с просьбой вернуть деньги, так как ей в Сбербанке сказали, что мне направлен Сбербанком запрос на отмену перевода. Прошло почти 2 недели, но Сбербанк так и не вышел на меня, никаких запросов я не получала. Сама операцию по возврату производить опасаюсь, так как в Сбербанке предупредили о мошеннических схемах. Их становится всё больше и они сами не знают, как мошенники это делают. Пытаюсь сама разобраться и понять ситуацию. Меня интересует вопрос - в течение какого времени Сбербанк должен был связаться со мной по закону, если женщина реально подала заявление? Как я должна поступить по закону в этой ситуации? Деньги на карте не мои, а официально Сбербанк на меня не выходит, а значит, если что-то произойдёт потом с моей картой, Сбербанк ответит мне, что я сама виновата, никаких документов не было от Сбербанка. Что мне делать? Замкнутый круг какой=то.
Читать ответы (1)