Куда обращаться, какие заявления писать и как правильно их оформить?

05.07.2007, 17:51

• г. Санкт-Петербург

Моя дочь 19 лет оформила кредит на акустику в сумме 3000 руб. в одном из отделений банка "Русский стандарт" в мае этого года. Вскоре после выплаты первого взноса ей позвонил на мобильный представитель службы безопасности с угрозами и требованием оплатить второй кредит оформленный ею, якобы, в апреле, в магазине "Евросеть" в удалённом районе города, где она не бывает. Этот "липовый" кредит тянет на 19000 руб. Сотрудник службы безопасности банка утверждал, что в договоре прописаны данные её паспорта и имеется фотография, которую делают при оформлении кредита.

После настойчивых вызовов и в конце концов откровенных угроз дочь в истерике вынуждена была поехать в офис банка, где выяснилось, что фотография не её (на фото изображена сорокалетняя женщина). Мне очевидно, что после оформления кредита на акустику в мае, группа мошенников "задним" числом оформила на мою дочь кредит на апрель на эту огромную сумму.

Вопрос: Как нам доказать, что дочь не брала этот большой кредит? Куда обращаться, какие заявления писать и как правильно их оформить?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Стефанова М.Н.

05.07.2007, 18:15,

г. Москва

Ольга, в данной ситуации это банк должен доказывать, что кредит взяла ваша дочь, а не она, что не брала его. Во-первых, на фотографии не она, во-вторых, в банке при получении кредита заемщик подписывает ряд документов, а подписи вашей дочери на этих документах нет.

В случае повторных обращений и угроз со стороны банка пишите заявление в милицию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Куда обращаться, какие заявления писать и как правильно их оформить?

Как действовать в случае ошибки при оформлении потребительского кредита в Евросети?

Проблема с возвратом страховой суммы при досрочном погашении кредита в Сбербанке.

Как поступить в ситуации, когда я являюсь поручителем и заемщик не погашает кредит

Как расторгнуть договор кредита, оформленного на недействительный паспорт?

Неожиданный рост стоимости - почему при оформлении кредита в Евросети увеличилась сумма на 3000 рублей?

Незаконно взятый кредит - как доказать свою невиновность и вернуть потерянные деньги

Возврат суммы страховки после погашения кредита в банке Русский стандарт - правило или исключение?

Как вернуть деньги за незапрашиваемую страховку, оформленную при получении кредита в ОТП банке

Но на мое предложение переоформить договор было отвечено отказом (сказали, что это уже невозможно).

Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59