Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ни цвет, ни модель, ни разработка не совпадают с требованиями, которые мне оглашали!

06.08.2014, 22:21
• г. Москва

У меня произошла такая ситуация!

Я заказала телефон через интернет-магазин(группа вконтакте), списывалась с продавцом и он утверждал то, что телефон американской разработки и в превосходном качестве, но увы... Когда пришел телефон, я его вскрыла, а там оказался телефон китайский, не тот, что мне продавец предоставлял! Ни цвет, ни модель, ни разработка не совпадают с требованиями, которые мне оглашали! В общем вопрос у меня к вам такой, могу ли я через почту вернуть им телефон обратно по гарантийному талону(он присутствует) и вернуть деньги назад!

Заранее спасибо!

Телефон: iPhone 5

Цена: 5900 рублей

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
07.11.2018, 20:45

Как вернуть деньги за недостоверный заказ?

Я в интернете заказала телефон стоимостью 9 тысяч пришёл он на почту, я оплатила и забрала его, вскрыла посылку там оказался китайский телефон который стоит не больше 500 рублей, звоню им они не отвечают подскажите пожалуйста что я могу сделать, как мне вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Владислав
06.12.2016, 14:01

Что делать, если столкнулся с мошенничеством на iphoneklon.ru и не из того города, где пришла посылка?

Заказал в Интернет-магазине iphoneklon.ru iPhone 7+ в самой максимальной комплектации. Пришел по почте наложенным платежом, оплатил. Пришел домой, вскрыл и по факту оказался совершенно другой телефон. Вместо iPhone 7+ пришел iPhone 6s, в общем совершенно другой телефон, они даже цвет перепутали. Покопался в интернете и понял что это развод, и я такай к сожалению не первый. Этот магазин как я понял работает давно, но его почему то до сих пор не прикрыли. 1. Как вернуть деньги за сам телефон и за пересылку? 2. К кому в таких случаях обращаться если ты не из того города откуда пришла посылка?
Читать ответы (1)
Ирина
09.03.2016, 17:25

Как вернуть деньги и отказаться от товара, если при заказе через интернет пришел неправильный товар?

Если я заказал телефон через интернет и мне по почте с наложенным платежом пришол не тот товар, деньнги я на почте оплатил и сразу же на почте мне вскрыли коробку чтоб убедится тот пришол телефон или нет. когда вскрыл то телефон оказался не тот что заказывал, могу я забрать деньги назат и отказатся от товара?
Читать ответы (1)
Вера владимировна
15.07.2014, 21:03

Отказ продавца вернуть деньги за повторитель, заказанный через интернет

Заказали в автомагазине повторитель, внесли предоплату. Когда он пришел, цвет оказался не тот что надо. Продавец отказывается его забрать обратно, т.к. повторитель заказывал чеез интернет и возврата там нет. Могу ли я вернуть деньги обратно?
Читать ответы (1)
Евгений
04.11.2013, 18:28

Разработка сайта на подряд - систематическое получение прибыли и одноразовый договор с ФЛ

С ФЛ был заключен договор подряда на разработку сайта. Стоимость - 900 000 р. ФЛ не ялвяется ни ИП, ни ЮЛ. Разработка сайта заключается в разработке дизайна и разработке функциональной части. Эти работы могут выполняться как одним подрядчиком, так и разными, но при этом, в данном конкретном случае, разработка функциональной части сайта невозможна без разработки дизайна. Предпринимательская деятельность - это деятельность, ..., направленная на СИСТЕМАТИЧЕСКОЕ получение прибыли. Такой договор был заключен единожды. Можно ли данную работу рассматривать как систематическое получение прибыли, учитывая, что она состоит из нескольких частей, но все они выполняются в рамках одного договора. Срок действия договора - 6 месяцев.
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.12.2015, 13:25

Оплатил копию iPhone 6s, получил подделку iPhone 5 - что делать и как вернуть деньги?

Заказал через интернет телефон копию айфона 6s на почте оплатил принес домой вскрыл бандероль а там оказался айфон 5 какой то китайский, совсем левый, что делать, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Богдан
15.05.2013, 15:22

Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?

Заказал сотовый телефон в интернет-магазине связной, товар пришёл в магазин связной где я его и купил 2 мая. Телефон плохо ловил сеть и я решил его отнести обратно в магазин, но когда вытаскивал симкарты то обнаружил, что IMEI коды телефона и на гарантийном талоне разные. Обратился в магазин 11 мая где мне сказали, что на ремонт взять не могут и деньги вернуть тоже т.к. коды разные. В службе подтержки сказали что в базе данных интернет магазина такого кода телефона нет, если докажу что этот телефон купил именно у них то вернут деньги. Свидетелем может быть только мая жена она присутствовала при покупке телефона. Консультанты в магазине сказали, что коды сверять не должны т.к. заказывал через интернет магазин.
Читать ответы (1)
Данил
30.04.2016, 08:56

Как вернуть деньги за неправильный заказ из интернет-магазина, если продавец не отвечает?

Вопрос вот какой.. Я заказал телефон через интернет магазин, сегодня на почту он пришел, я сходил и забрал его, когда вскрыл дома, оказалось совсем не то, что должно было быть. Отправляли наложенным платежом, продавец на связь не выходит, как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Екатерина
24.04.2014, 21:39

Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?

Я сегодня с почты забрала сотовый телефон, я его заказала через интернет. Заплатила деньги на почте, завтра хочу пойти вернуть поссылку обратно на почту, чтобы его отправили обратно туда, откуда пришел сотовый телефон! .Скажите кто сталкивался примерно с такой же ситуаций, если я пойду на почту возращать телефон, кто должен вернуть мне деньги сразу? Почта или мне придется ждать ответа от тех у кого я брала телефон.
Читать ответы (1)
Лидия
08.05.2015, 13:33

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, полученный наложенным платежем на почте?

Я заказала товар через интернет-магазин и получила его наложенным платежем на почте. Товар оказался ненадлежащего качества. Продавец отказывается возвращать денежные средства без составленного акта несоответствия на почте. Могу ли я как то вернуть свои деньги назад? Надеюсь на вашу помощь. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)