У меня такая проблема покупая телефоны с подругой (одинаковые) поодавец магазина СВЯЗНОЙ разрекламировал нам страховку на покупку (те туда входит страховка на мех поврежления, кража и тд) сы оплотили ее. Он показал в чеке что оплочено; но там все зашифрованно одни буквы начальные. Он уверил все хорошо. Через пол года у подруги крадут тел а мой чуть позже разбился экран но мы же знаем про страховку. Приходим а нам говорят что у нас в чеке пробита другая страховка (на продление гарантии на 2 года на заводской брак). Что мне делать. Телефоны не дешовые. Пооучактся продавец ввел меня в щаблужление. Помогите.

В данном случае вам необходимо написать заявление о расторжении договора страхования, при этом указывайте на навязанную страховку.

Проблема с покупкой телефонов в магазине Связной - подруге украли телефон, а мой разбился, но страховка оказалась неправильной

Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?

Вчера разбил телефон, разбился экран вдребезги и не работает экран. Телефон на гарантии плюс на телефон я покупал ещё страховку на год, телефону около полугода, что делать? Возместят ли ремонт телефона мне по страховке?

Читать ответы (2)

Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?

Покупала телефон в связном гарантия год на телефон и делала страховку на него, но не прошло года ребёнок разбил экран на телефоне, Хотела пойти в связной но все документы есть чек и страховка а вот гарантийный талон потеряла, что теперь делать?

Читать ответы (1)

Можно ли сдать разбитый телефон по страховке без чека покупки?

Ребёнок уронил мой телефон, разбился экран, при. Покупке я оформлял страховку, можно ли сдать его по страховке? Всё документы есть, Только не могу найти чек покупки.

Читать ответы (3)

Можно ли получить ремонт по страховке без чека при разбитом экране телефона?

Телефон на страховки и на гарантиии. Разбился экран. Донное повреждение описано в страховке, но чек потерян. Могу ли я требовать ремонта по страховке без чека?

Читать ответы (1)

Айфон 5s в кредит с страховкой за 2999 рублей - заменят ли разбитый экран?

У меня вопрос по поводу страховки. Страховка "ВТБ Страхование. Дело в том, что при покупке iPhone 5s в кредит, мне консультант навязала страховку за 2999 рублей, говорила мол "Если вы разобьете экран, вам заменят этот iPhone на новый такой же аппарат" . И в страховом договоре говорится, что внешнее воздействие на телефон (влага, кража, разбитие экрана) является страховым случаем. Я долго думала и решила приобрести. У меня разбился экран. Так вот, заменят ли мне разбитый айфон на новый? И если не заменят, то что делать? Т.к страховка стоит не мало. И зря ли я приобретала страховку? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с отказом от страховки при покупке телефона в Эльдорадо - правомерны ли действия магазина?

У меня возникла ситуация со страховкой. В Эльдорадо купили телефон по скидке в рассрочку. В магазине потребовали взять страховку от кражи и повреждения. Страховку взяли. Через 2 дня обратились в страховую компанию, чтобы отказаться от страховки, но там ответили, что страховка магазина. Через 6 дней обратились в магазин, но там отказ наш не принимают. Говорят, что условием рассрочки телефон +страховка. Это условие магазина и у них якобы есть какой то внутренний документ. Мы оставили заявление, но без особой надежды. Прав ли магазин?

Читать ответы (2)

Проблемы с получением страховки на планшет - Как вернуть деньги и исправить ошибки в заполнении

Взяла в магазине в кредит планшет. Мне предложили приобрести дополнительную страховку в размере 2000. Я согласилась на эту страховку. Документы на страховку планшета мне не отдали. Через пол года планшет сломался, придя в магазин на обмен по страховке с меня потребовали документы на страховку. Так как мне продавец забыл отдать эти документы у меня их не было. По чеку было видно, что страховка у меня есть. Сотрудники магазина сделали запрос на страховку. В итоге продавец, который мне продал планшет не правильно заполнил страховку. Внес в нее не мои данные. Сейчас на руках чек с номером страховки и страховка (ВТБ страхование) с чужими данными... Могу ли я вернуть деньги? И как это сделать... Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Проблема с гарантийным листочком - что делать, если магазин не предоставил его при покупке и телефон разбился

Добрый вечер! А у меня нет горантного листочка на тел. в магазине при покупки не дали. А телефон разбился! ( ( (. Пришел оформлять страховку в магазин Спрашивают а где страховой листочек (Так вы мне его не дали и инструкции не было: КИТАЕЦ: Магазин СВЯЗНОЙ. Чек-ЕСТЬ! Страховка-ЕСТЬ! денег не дают КАК БЫТЬ?

Читать ответы (1)

Механическое повреждение экрана телефона - обязаны ли страховка и гарантия покрыть ремонт?

Ребенок разбил экран телефона, есть страховка и гарантия, в договоре прописано что на механические повреждения страховка предоставляет защиту, обязаны ли мне отремонтировать телефон? И что делать, если магазин отказывается дать на время ремонта другой телефон, в связи с тем, что по страховке не дают замену, только по гарантии, а это не гарантийный случай...

Читать ответы (1)

Страховка для iPhone 5s - заменят ли разбитый экран на новый и что делать, если это не произойдет?

У меня вопрос по поводу страховки. Дело в том, что при покупке iPhone 5s в кредит, мне консультант навязала страховку за 2999 рублей, говорила мол "Если вы разобьете экран, вам заменят этот iPhone на новый такой же аппарат" . И в страховом договоре говорится, что внешнее воздействие на телефон (влага, кража, разбитие экрана) является страховым случаем. Я долго думала и решила приобрести. У меня разбился экран. Так вот, заменят ли мне разбитый айфон на новый? И если не заменят, то что делать? Т.к страховка стоит не мало. И зря ли я приобретала страховку? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59