Не доставленная посылка - проблемы с заказом и отсутствие возврата денег

07.08.2014, 21:33

• г. Братск

Я заказывала 6.11.2013 года. Мы сказали в течении 2-3 отправят. Я после 14 попросила трек номер. Мне сказали что его ещё нет. Далее мне сказали, что окончательный срок 04.01.2014 года. Но посылка не пришла. Дальше мне сказали что посылку потеряли. Но до сих пор нет ответа. И деньги они не возвращают. Ещё в их группе в контакте добавили в черный список. Что делать? Только я не могу сейчас отвечать на телефонный звонок. Извините. Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

07.08.2014, 21:42,

г. Новосибирск

ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Не доставленная посылка - проблемы с заказом и отсутствие возврата денег

Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.

Не получила трек-номер посылки и получила уведомление об отказе - когда вернется моя посылка?

Что делать, если отправленная месяц назад посылка не доставлена и чек об отправке утерян?

PONY express потеряла посылку с трек-номером Вручено получателю - к кому обратиться для возмещения стоимости?

Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?

Потеря дорогой вещи при отправке посылки через почту России - что делать?

Проблема с заказом - мошенническая ситуация при покупке телефона в интернете, нужен совет

Потеря посылки Почтой России - Как действовать, если предложенное материальное возмещение недостаточно?

Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором

Пропала посылка с заказанной одеждой из Иваново - как разобраться со службой доставки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59