Прав ли товаровед магазина отказываясь принять у меня товар и вернуть деньги (набора нужного фасона в продаже нет)?
Я купил в магазине столовый мельхиоровый набор (ложки, вилки, посеребрённые), он не подошел по фасону (не себе покупал). В магазин обратно его принимать отказываются мотивируя тем, что это предметы контактирующие с пищевыми продуктами. Однако в перечне товаров не подлежащих возврату указаны предметы, контактирующие с продуктами, из полимерных материалов. А у меня из металла. И мельхиор вроде бы не драгоценный материал. Прав ли товаровед магазина отказываясь принять у меня товар и вернуть деньги (набора нужного фасона в продаже нет)?
Согласно перечня непродовольственных товаров надлежащего качества...Постановление правительства №55 от 19.01.98 п.6 и п.9 на которые вы ссылаетесь данное изделие действиетельно не входит в данный перечень.
поэтому получите на заявлении о замене официальный отказ и обратитесь в общество по защите прав потребителя.
Спросить