Основной кредитный договор уклоняется от упоминания о приложенной карте - кто несет ответственность?

• г. Комсомольск-на-Амуре

Эта украденная кредитная карта была навязана банком к основному кредиту (сказали, что это у них комплексный продукт). Оказалось, что в основном договоре о ней нет никакого упоминания, т.е. нет и самого договора. Обратились в банк, чтобы они нам предоставили копию договора по кредитной карте. Там сделали квадратные глаза и сказали, что это был вам подарок. Но мы все таки настаивали, что кред. Договор нам необходим для суда, они обещали подумать и известить нас о своем принятом решении и вот полгода мы не можем от них ничего добиться. Зато коллекторы нас донимают.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Напишите заявление в полицию на коллекторов

Спросить

Подайте заявления в банк, как было написано ранее и получите официальный ответ. Вы вправе требовать от банка отзыва вашего договора из работы Коллекторского агентства. Максимум что даст жалоба в полицию - кратковременный эффект, через некоторое время все возобновится. Требуется комплексное решение, рассмотрите возможность судебного расторжения договора кредитной карты.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Алексей Игоревич
11.04.2014, 14:06

Условия выпуска кредитной карты - нужен ли отдельный договор?

Я брал кредит на товар, и в договоре был пункт о выпуске кредитной карты, где написано что активация этой карты будет являться согласием на условия банка. Карту потом прислали по почте на договора именно на карту там не было. Банк (ОТП) заявляет о том, что на карту отдельный договор не нужен. Так ли это? Может ли кред. Карта не иметь своего договора.
Читать ответы (1)
Илья
21.10.2021, 11:07

Банк отказал в пролонгации кредитной карты без объяснения причин, но предъявил сомнительную копию договора

Мне заблокировали кредитную карту. Банк отказал в пролонгации. Получал в 2016 г. действует до 31.03.2022 г. Пропусков платежей не было. Жалоба в Банк не чего не дала. Запросил копию кред. Договра, получил копию кред. Договра на потреб. Кредит который уже давно выплатил, на кред. Карту договор предоставлен не был. Сказали, что карта внесена в кред. Договор на кредит. Копия договора без НОМЕРА, нет подписей, но есть интересная запись, что пролонгация карты будет в 2018 г. Является ли копия действительной, без моих старых подписей, без номера договора? В суд Банк не подаёт, передали коллекторам после моего официального запроса о копии кред. Договора.
Читать ответы (1)
Мария
10.10.2022, 04:49

Как оспорить повышение процентной ставки по кредиту в суде?

Могу ли я оспорить в суде повышение процентной ставки? 30 июля 2021 года мною был оформлен кредитный договор с процентной ставкой 12.5% годовых на 60 месяцев. Одним из условий договора было полное погашение кредитов сторонних банков, в том числе кредитных карт, в противном случае процентная ставка повышалась до 19,5 % годовых. Все кредиты сторонних банков были погашены, в том числе был внесен долг по кредитной карте Сбербанка. Я обратилась в отделение Сбербанка с заявлением о закрытии карты: при мне кредитная карта была изъята и уничтожена. Банком была выдан документ о полном погашении остатка по кредитной карте, иного банк не выдает (карта закрывается автоматически через 45 дней). Представив все необходимые документы о закрытии кредитов сторонних банков, в том числе кредитной карты, банк Открытие посчитал, что мною не были полностью исполнены условия договора и на основании этого повысил процентную ставку по кредиту до 19,5 % годовых, что очень сильно повлияло на размер ежемесячного платежа.
Читать ответы (4)
Елена
08.02.2019, 08:36

Как написать заявление в ОТП банк о запросе на предоставление заверенных договоров по кредитной карте и как обращаться

Брала товар через ОТП банк. Карта отправлена по почте, потребительский кредит и карточный кредит — это разные договоры, но карточный как бы входит в потребительский, но номера договоров разные. Как-то так. Как написать заявление в отп банк, чтобы предоставили заверенную договора по кредитной карте, что они мне могут предоставить. Просрочка по карте 778 и дней. Коллекторам не очень нравится когда я спрашиваю копию договора, говорят что когда активировали карту не требовали договор, а как задолжали дак сразу договор требуете.
Читать ответы (1)
Елена
08.02.2019, 09:49

Требую предоставить заверенные договора по кредитной карте от ОТП банк, наличие которых коллекторы отрицают

Брала товар через ОТП банк. Карта отправлена по почте, потребительский кредит и карточный кредит — это разные договоры, но карточный как бы входит в потребительский, но номера договоров разные. Как-то так. Как написать заявление в отп банк, чтобы предоставили заверенную договора по кредитной карте, что они мне могут предоставить. Просрочка по карте 778 и дней. Коллекторам не очень нравится когда я спрашиваю копию договора, говорят что когда активировали карту не требовали договор, а как задолжали дак сразу договор требуете.
Читать ответы (1)
Анна
29.12.2015, 11:08

Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов

Была оформлена кредитная карта. В последствии (спустя около полугода пользования картой) кредитный лимит был увеличен. В договоре при оформлении карты были указаны следующие условия: срок кредита - 3 года. За 6 месяцев до истечения срока действия договора кредитный лимит по карте блокируется. По недосмотру окончание срока действия договора проворонили. Но банк со своей стороны кредитную карту также в установленный срок (за полгода до истечения срока кредита) не заблокировал. Сейчас срок истек и банк требует уплаты долга + штрафы и неустойки. Что делать в данном случае? Правомерно ли действие банка по неблокировке карты? Погасить сейчас кредит возможности нет - какие есть варианты?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.01.2017, 09:36

Отсутствие договора на кредитную карту - нарушение закона банком или правомкерно?

У меня есть кредитная карта от бинбанка, получила её в 2014 До этой карты была карта москомприватбанка, которую уничтожили и долг перенесли на новую карту уже бинбанка я никакого договора при получении ни той, ни другой карты не подписывала. Обратилась в банк с просьбой выдать мне договор, на что ответили странным образом Выдать не можем. Договора нет, а вернее он мигрировал из москомприватбанка в бинбанк. Правомкерно ли это со стороны банка. Может это так и положено по закону. Какие условия по этой карте, какие проценты я должна платить я не знаю. Но я чувствую, что,не выдав мне договор на кредитку-это нарушение закона. Хотя плачу свой долг исключительно порядочно.
Читать ответы (1)
Gusew7kaja
16.12.2015, 14:35

Возможно ли продажа долга коллекторам без договора на кредитную карту?

Есть просрочка по кредитной карте, банк говорит или подаст в суд или продадут коллекторам, вопрос такой может ли банк продать коллекторам мой долг, если на карту нет договора, карта пришла по почте, я у них просила выслать мне договор, они мне ответили, что в каком то договоре (скорее всего брала технику в кредит) был пункт про карту, что банк может если решит выслать мне карту. Получается если нет договора, то какие могут быть коллекторы или что то я не так понимаю.
Читать ответы (1)
Александр
19.12.2011, 17:36

Как опротестовать решение суда по взысканию долга за неактивированную кредитную карту?

При оформлении потребительского кредита был заключен договор оферты на получение кредитной карты, после погашения кредита, со слов банка, была выслана кредитная карта, которая не была активирована, теперь на основании этого договора банк хочет взыскать деньги которые якобы были на карте и проценты за обслуживание карты, а также пени за просроченные платежи. У банка кроме договора оферты и какого-то графика платежей, причем без четкого указания полученной суммы нет. На основании этих документов суд вынес решение в пользу банка. Можно ли опротестовать решение суда и как это сделать?
Читать ответы (1)
Арина
19.03.2012, 08:25

С какого времени исчисляется срок исковой давности по такому кредиту?

Кредитная карта была прислана по почте после подписания оферты в договоре потребительского кредитования, то есть кредитный договор по кредитной карте был заключён в устной форме. Срока окончания кредитного договора по кредитной карте нигде не указано (договор потреб. Кредита был на 1 год), установлена лишь сумма обязательного ежемесячного платежа. Графика платежей нет, то есть неясно когда последний платёж. С какого времени исчисляется срок исковой давности по такому кредиту?
Читать ответы (1)