День добрый. Имею 2 кредита в разных банках, кредитная карта и наличные по договору со страховкой. По кредитной карте с 2007 г оплаты все в срок, проценты оплачены многократные сумме долга. Наличные взяты в декабре 2013 г, выплачены 3 платежа. Сейчас нахожусь на больничном по беременности, на 7 месяце. Работаю в банке. Оповестила о своей неплатежеспособности на текущий момент. На работе тоже в курсе. Но туда продолжает звонить автоинформатор. Как я могу прекратить звонки на работу? Знаю, что это неправомерно. Не хочется, чтобы мне перед уходом в декрет испортили рабочие отношения и репутацию. Телефон, куда звонят, рабочий, для клиентов отделения. Соответственно, мешает полноценной работе моих коллег. Спасибо за ответ.

Подобные звонки незаконны Напишите заявление в полицию

Как прекратить неправомерные звонки на рабочий телефон во время декрета?

Как прекратить звонки банка на работу в случае просрочки платежей в декрете?

Такая ситуация, я мама в декрете. Имею текущие просрочки в банке, сотрудники банка стали звонить на работу и там меня искать. Звонят туда постоянно. Директор с моей работы в бешенстве звонит мне и просит уладить эту проблему, а я не могу, так как нечем платить банку. Можно ли как-то прекратить звонки на работу?

Читать ответы (1)

Задолженность по кредитной карте - как считается исковая давность в данном случае?

Имеется задолженность по кредитной карте. Карта открыта в декабре 2014 года, последний ежемесячный платёж был в июне 2015. С тех пор ежемесячный платёж не вносился, но банк дважды списал с другой карты деньги, последний раз в июле 2019 года. Срок действия карты закончился в декабре 2017, договор на карту также был на 3 года. В 2017 году банк передал в налоговую декларацию о полученном доходе на сумму долга. Был оплачен НДФЛ с этой суммы. С декабря 2021 года стали поступать звонки из банка то с требованием погасить долг, то с требованием явиться, то о том, что долг передан в службу выездного взыскания. Вопрос такой, как в данном случае считается срок исковой давности?

Читать ответы (1)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Ошибки банка привели к задолженностям по кредиту и картам - как защититься и что делать?

В одном банке были оформлены кредит и кредитная карта. Кредит с 11 по 18 год, кредитная карта от 13 года. Платежи вносились исправно, пока в 17 году с кредитки не были списаны мошенниками несколько сумм без подтверждения, банк на претензию не отреагировал, эти суммы с моей стороны не вносились, последнее внесение денег на карту в январе 2017. Кредит гасился вовремя, в 2018 году выплачен полностью Но как сейчас оказывается, несколько платежей по кредиту банк списал в задолженность по кредитной карте... В итоге сейчас долг по основному кредиту, судебный приказ отменён,жду исковое. И огромная сумма по кредитной карте. Судетный приказ отменён,тоже жду исковое. То есть, если банк действовал правомерно, срок исковой давности по кредитной карте как считать? Что вообще делать? Из одного долга под вопросом сделали два ( ( (

Читать ответы (9)

Банк нарушает права и неправомерно действует - звонки по телефону родственнику, не имеющему отношения к кредитной карте

Я должна банку по кредитной карте. Закрыть долг полностью на данный момент не имею возможности. Ежемесячно вношу минимальный платеж, последние 2 месяца с опозданием. Банк круглосуточно звонит по телефону моему родственнику, который был поручителеом по кредиту, взятому и полностью погашенному несколько лет назад. К данной кредитной карте он никакого отношения не имеет. Правомочны ли действия банка? В прошлом месяце внесла очередной платеж на карту, в сумме меньшей, чем требуется. Звонки не прекратились. На данный момент нахожусь вне территории России, деньги перевожу по системе быстрых переводов. В России их вносят на карту. Мне приходят смс об этом.

Читать ответы (1)

Проблемы с платежами - Куда обратиться, если Сбербанк списал средства за уже оплаченный долг?

У меня ситуация такая - имеется две карты Сбербанка - зарплатная и кредитная. По кредитной имелся просроченный платеж один месяц, в следующем месяце была оплачена сумма в размере, указанном в смс-рассылке (платеж был совершен через Сбербанк-Онлайн). В этот же день приходит смс о снятии средств с зарплатной карты в счет уплаты долга по другой карте-кредитной (то есть в оплату просроченного платежа, который я уже оплатила!). Была написана заявка о возврате суммы, списанной банком. Несколько дней сотрудник Сбербанка (высветился московский номер телефона) звонит, и говорит, что моя заявка рассмотрена и они вообще не видят этого списания! После обращения в отделение Сбербанка (г.Барнаул) я получила отчет о счете кредитной карты, где все эти операции указаны. К сожалению, з\даже заведующая отделения не смогла объяснить мне, куда пошел этот второй платеж. Я даже была согласна, чтобы эти деньги мне не ворачивали, а они пошли в счет уменьшения долга по кредитной карте. Но смс-рассылкой Сбербанк мне напоминает об уплате. Куда мне сейчас обращаться?

Читать ответы (3)

Реструкторизация кредитных карт - поиск банка для объединения задолженностей на двух картах

У меня такой вопрос у меня имеются две кредитных карты одна кредитная карта на сумму 50000 рублей, но на эту карту я вношу каждый месяц платеж в размере 3500 рублей на данный момент на этой карте задолженность по кредиту составляет 50872 рубля. А вторая кредитная карта в Восточном Банке на сумму 100000 рублей. На данный момент задолженность по этой карте составляет 103758 рублей. Первый платеж будет 12 декабря 2014 года на сумму 8200 рублей. У меня такой вопрос в каком банке можно провести реструкторизацию счетов этих карт? То есть надо взять кредит на сумму порядка 160000 рублей. Какой банк может провести реструкторизацию? И на какой срок могут сделать реструкторизацию счетов? Готов платить одному банку! Спасибо!

Читать ответы (1)

Более 10 лет после поручительства - могут ли арестовать и списать долг с карты без судебного решения?

Более 10 лет назад имела неосторожность пойти поручителем к коллеге по работе. Коллега кредит не выплатила до конца. С 2009 года мне периодически звонят из банка и просят выплатить остаток с набежавшими процентами. Коллегу не видела все 10 лет - перешла на другое место работы. Судебное решение на меня не выносилось, никаких исполнительных листов тоже. По сей день мне звонят и присылают смс. Имею зарплатную карту этого банка. Пришло смс именно с номера зарплатной карты. Знаю, что без решения суда у поручителя не могут арестовать и списать долг с карты, но так ли это?

Читать ответы (4)

Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?

Я получил по почте кредитную карту от ОТП банка. Перед получение кредитной карты, я получил кредит и заключил договор в письменной форме с этим банком. Этот кредит уже погашен. После погашения кредита я активировал карту, которая пришла мне по почте, но я ее не заказывал. Вношу платежи по карте, но платежи не доходят до банка, хотя приходят смс уведомления что платеж был зачислен. На следующий день приходит смс уведомление о том что платёж не поступил на счет банка. Прочитав внимательно договор первого кредита, выяснилось что будет выслана карта автоматически. Подскажите пожалуйста что делать, и законна ли эта кредитная карта.

Читать ответы (2)

Как остановить постоянные звонки от одного банка на городской телефон?

Мне каждый день по 5-7 раз в день звонит один и тот же банк, но разные люди с одним и тем же вопросом когда я оплачу долг. Долг у меня не оплачен 51 день (кредитная карта). Я каждому из них объяснял когда и как я могу оплатить. Но они все равно продолжают звонить. Не дают нормально маленького ребенка уложить. Как прекратить звонки на городской телефон?

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59