Могу ли я теперь требовать от сервиса исправления дефектов?

• г. Санкт-Петербург

Проходил ремонт в сервисе у официального дилера по КАСКО, была вмятина на капоте. В итоге после покраски капота остались множественные дефекты лакокрасочного покрытия, в виде точек (грязи). Я незаметив это подписал бумаги, что притензий не имею. Могу ли я теперь требовать от сервиса исправления дефектов?

Ответы на вопрос (1):

Здраствуйте, Михайл!

Подписание акта не является препятствием для подачи в судебные органы.Вы можете требовать от сервиса исправление дефектов через суд.

Спросить
Пожаловаться

Во время езды по трассе, нам на капот прилетел камень и образовалась вмятина с нарушением лакокрасочного покрытия. Страховая отказывается выплачивать за покраску капота, ссылаясь на то,что на капоте, на день осмотра были сколы, а они только оплатят только шпатлевку капота. Спасибо!

Новая машина застрахована КАСКО, в результате выпадения осадков в виде града, небольшие мятины на капоте и богажнике, офицмальный диллер сказал что без покраски вытянуть мятины не получится (нет возможности подлезть), могу ли я требовать у страховой компании замену капота и богажника?

Ремонтировала авто по Каско в сервисном центре у официального диллера. Необходимо было произвести замену капота и его покраску. При получении автомобиля я его осмотрела но не очень качественно (мало опыта в подобных вопросах), и естественно подписала бумагу, что автомобиль забираю, и что претензий по ремонту не имею. Позже мои более опытные товарищи разглядели дефекты покраски, достаточно солидный наплыв с определенных углов зрения, посоветовали обратиться в сервис, чтобы тот исправил свою ошибку. Если сервис откажет это делать бесплатно, то как мне его заставить все-таки произвести работы, какими законами руководствоваться?

Жена попала в аварию на своем автомобиле. Автомобиль застрахован по КАСКО. Страховая направила авто на ремонт в свой автосервис. Автосервис починил и покрасил бампер, крыло и капот. Но потом поступил звонок из сервиса, что ремонт капота страховая не подтверждает и не оплачивает, т.к. при осмотре до заключения договора КАСКО было внесено в акт осмотра - скол на капоте. (действительно в авте про скол капота внесено) Теперь не отдают машину, требуют оплатить 10 тыс. руб за покраску капота! Цена явно завышена. Как вернуть авто?

Произошёл страховой случай по каско. Замена лобового стекла и крышки капота. Сказали, что капот пришёл не крашенный, его будет красить мастер в салоне дилера, естественно толщина лакокрасочного покрытия будет отличаться. Можно ли получить крышку капота в заводском окрасе?

В капот моей машины попал камень (или какой-то предмет) из-под колес впереди идущего автомобиля. На капоте образовалась вмятина и царапина. Подъехала к инспектору ДПС, он сказал что справка не нужна. Обратилась в страховую (Ресо-Гарантия). Они признали страховым случаем и направили на ремонт к официальному дилеру, при этом установили лимит 6000 руб. Однако у дилера стоимость покраски одной детали составляет 8000 руб, предложили мне доплатить. В любом другом сервисе стоимость работ менее 6000 руб. В магазинах новый капот покрашенный в цвет стоит также меньше 6000 руб. У дилера в 2 раза дороже. В другие сервисы не посылают так как говорят что договор заключен только с этим. Хотя в городе официальных дилеров два. В итоге, выплатить деньги мне не могут, в другой сервис направить тоже не могут. Замкнутый круг. Что делать в данной ситуации?

Купила авто Лада гранта Лифтбэк в феврале этого года. После счастливой покупки (как мне казалось) обнаружила бумагу с выявленным дефектом на капоте (вмятина). сразу не обратилась с этим в салон, не было времени, хотя девушкам звонящим с контактного центра говорила о данной проблеме. Решения так и не было принято. Я решила дождаться первого ТО и показала эту бумагу и показала на капоте вмятину, размером с 1 копейку. Со мной связался начальник отдела продаж, пообещал рассмотреть мой вопрос. По истечению недели мне предложили 2 решения данной проблемы. 1). Произвести ремонт в виде удаления этой вмятины, но без покраски как меня уверили; 2). сделать презент на сумму работы т.е. 1500 рублей. Я не согласна на покраску капота, т.к. теряется товарный вид машины. Как быть в данной ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Автомобиль был застрахован по каско после дтп за счет страховой компании ремонтировался у оф дилера по завершению ремонта был передан владельцу владелец после осмотра автомобиля подписал заказ наряд никаких дефектов обнаружено не было по прошествии 1.5 лет после ремонта появились дефекты лакокрасочного покрытия вопрос можно ли сейчас обратиться к оф дилеру где производился ремонт с претензией? Можно ли обратиться в суд и что для этого необходимо спасибо.

При оценке стоимости восстановления автомобиля после аварии, страховой компанией была занижена сумма на восстановления лакокрасочного покрытия автомобиля... Оперируя это тем, что были повреждения лакокрасочного покрытия./банально, скол на капоте/ Машина застрахована по КАСКО, машине 1.5 года... Можно заставить страховую оплатить и покраску?

Здраваствуйте. Излгаю максимально кратко. Был на то у диллера, снимали тестировочное оборудоваание, шнуром с нехилым наболдашником проехались по капоту. Итог две царапины по лаку. Час меня там пытались мастера приемки убедить что царапины нет, орали что никакие бумажки подписывать не будут и что меня добавят в базу неблагонадежных клиентов и т д. Вообщем написал им претензию, в которой потребовал оплатить устранение недостатка в другом сервисе. Они там капот фоткали на пятимегапиксельный фотоаппарат, короче там ничего толком не будет видно. Проблема вообще решается полировкой. Но очень хочется проучить салон. Могу я сделать экспертизу которая скажет что требуется покраска капота, покрасить его и потом потребовать с сервиса деньги. Вероятность успеха такого мероприятия? Уж очень хочется проучить сервис.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение