Как возможно привлечь к ответственности Кредитэкспресс за отправку писем на неправильный адрес?

Как привлечь банк к ответственности за звонки коллекторов, называющих другое имя и фамилию

Год назад стали звонить коллекторы из банка (иногда люди, иногда автомат) и требовать погасить задолженность перед банком. При чем называют совершенно другое имя и фамилию. То есть у них в базе указан мой адрес и мой дом телефон, но на другого человека. Никаких кредитов ни в одном банке я никогда не брал. На мои ответы что данный человек никогда не жил по этому адресу игнорируют. Можно ли привлечь банк к ответственности за эти звонки?

Читать ответы (2)

Как решить проблему с посторонним долгом от Альфа-банка и коллекторской компании?

В октябре-ноябре прошлого года на мой адрес стали поступать письма от Альфа-банка о долге по кредиту на имя человека, которого я не знаю и который никогда не проживал по моему адресу. Я обратился в банк по этой проблеме. Они подтвердили что действительно мой адрес указан в кредитном договоре на имя человека которому поступали письма. Я предоставил банку подтверждение, что по моему адресу данный гражданин не проживает (выписку из домовой книги). Банк зарегистрировал мою претензию и позже ее удовлетворил, подтвердив что данные моей квартиры будут удалены из этой кредитной истории. После Нового года мне стали поступать уже звонки из коллекторной компании Восток-Финанс, снова с той же проблемой на имя этого постороннего человека. Каким образом мне поступить, чтобы банк и коллекторы наконец поняли, что моя квартира и номер телефона не имеют никакого отношения к этому кредиту? Судя по всему кредит был получен по подложным документам, и я в этой истории как совершенно посторонний человек оказался крайним.

Читать ответы (1)

Как остановить рассылку извещений о задолженности на мой адрес

Я собственник квартиры, на мой адрес уже около года приходят письма из банка о задолженности по кредитной карте на неизвестного мне человека, но якобы прописанного в моей квартире. Обращалась в банк с заявлением разобраться с этой ситуацией. Результата нет. Недавно пришло письмо от судебных приставов на имя того же человека о задолженности и о возможном наложении ареста а имущество. В квартире прописан только мой отец-пенсионер. Человек, на чье имя приходят письма здесь никогда не проживал и никто с ним не знаком. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться и что делать чтобы рассылка этих извещений на мой адрес прекратилась? Заранее спасибо!

Читать ответы (3)

Как решить вопрос с займом, выданным на неизвестного человека, и почтовыми требованиями о погашении задолженности?

Микрофинансовая компания ООО МФО "Честное слово" видимо выдала займ на имя неизвестного мне человека (т.е. данный человек не проживает и не прописан по моему адресу!), теперь на мой домашний адрес приходят почтовые письма с требованием погасить задолженность и указывается дата визита специалистов Департамента выездного взыскания ООО "Кредитэкспресс Финанс". Что делать в данном случае? Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможные правовые последствия вскрытия письма из отдела судебного производства от Банка М.Б.А.о в случае ошибочного адресата

На мой адрес приходят письма из отдела суд. производства М.Б.А.о погашении кредита на имя человека, который здесь никогда не был зарегистрирован и никогда не проживал. Чтобы связаться с данной организацией я вскрыла письмо и позвонила по указанному в нем телефону. В итоге мне сказали, что так как я вскрыла письмо, то я приняла к исполнению требования банка. На мои возражения и на моё возмущение мне пригрозили судом, штрафом в 80 000 рублей за нарушение тайны переписки. Действительно ли мои действия противозаконны, и действительно ли банк может применить ко мне санкции и взыскание непонятно кредита непонятной суммы за неизвестного мне человека?

Читать ответы (2)

Посторонний гражданин взял на мой адрес кредиты и оставил мне задолженности. Как разрешить эту ситуацию?

Прошу помочь разобраться с данной ситуацией. Некий гражданин совершенно посторонний, берет на адрес моей постоянной регистрации кредиты в банках и МФО (как было выяснено в одном из банке у данного человека стоит в паспорте печать о регистрации по моему адресу). Данный человек никогда не проживал по данному адресу, никогда не был прописан и не был также зарегистрирован по указанному адресу. Теперь на мой адрес приходят требования и досудебные притензии на имя данного человека об обращении банка в суд и аресте имущества по указанному адресу. В итоге в одном банке задолженность в 150 тысяч и в другом более 1 млн рублей. В связи с чем я не знаю как мне дальше быть, что делать? Ибо боюсь что данный человек набрал кредиты везде где только можно, а решать проблемы и ходить по всем истанциям придется мне. И ещё данный человек который берет деньги моим родственником не является это совершенно посторонний человек.

Читать ответы (4)

Банк требует выплаты долга за постороннего лица - как защитить себя и избежать назойливых вопросов

На мой адрес (Москва) принадлежай мне на праве собственности квартиры приходят письма на постороннее лицо с требованиями о выплате долгов по потребительскому кредиту. Формально этот человек проживал в моей квартире безвозмездно около года, но уже полгода съехал с этого адреса по своему месту прописки в другой город. По моему адресу приходят постоянные напоминания о долгах и лично приходили люди, представившиеся сотрудниками службы безопасности банка. Об оформлении каких либо кредитов данного человека мне ранее не было известно. Личного имущества должника в моей квартиире нет. Сотрудники банка постоянно интересуются: - кем я являюсь этому должнику? - где он проживает сейчас? - а сможете ли Вы оплатить за него долг? - и т.д. Вопрос: Какие правильные действия с моей стороны нужно проявить, чтобы банк отстал от меня? Имеет ли право банк задавать мне вопросы и что-то от меня требовать? PS - проживающий ранее в моей квартире человек является моим двоюродным родственником (если это на что-то влияет, то прошу Вас это тоже учесть). СПАСИБО! (ivp80@list.ru)

Читать ответы (1)

Как сообщить банку о неверном адресе, указанном Банниковым А.А. (регистрационный номер 3917821)?

На мой адрес приходят письма от ООО Кредитэкспресс Финансс требованием возврата долга некому Банникову А.А. Ранее я относила эти письма на почту, заявляя что такой никогда не жил по моему адресу. Сейчас вскрыла письмо, но позвонить по телефону +74957856418 у меня не получается. Как сообщить банку, что этот Банников А.А. указал неверный адрес? Его регистрационный номер 3917821

Читать ответы (1)

Передача долга по кредиту - кому обратиться и что делать в случае просрочки?

В прошлом году брала кредит в Ренессанс банке, платила вовремя, но сейчас 4 месяца просрочка. Вчера пришла смс от банка, что " Ваш договор... передан Кредитэкспресс Финанс. Сегодня пришла смс от МБА Финансы. Срочно связаться с ними по моему долгу. Вопрос с кем мне связываться и кому передали мой долг? И что делать дальше? Кредит я и дальше буду платить, но пока затруднения.

Читать ответы (5)

Что делать, если сын мужа взял кредит и должен банку, а я случайно уведомила коллекторов о его отсутствии?

Сын (от первого брака) моего мужа брал кредит и теперь должен банку. Полтора года назад он выписался и уехал в другую область. Письмо о долге пришло на наш адрес и я имела глупость позвонить сотрудникам банка, чтобы уведомить их об отсутствии должника в этом адресе. Теперь банк передал этот долг коллекторам и они звонят мне. Что делать?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59