Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если интернет-магазин, которому я отправил деньги, внезапно закрылся без следа?

14.08.2014, 22:46
• г. Тула

Мой вопрос: куда обратиться если интернет магазин которому я отправил деньги просто закрылся как будто его не было? Что мне делать...

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Вам надо обратиться в полицию.

Спросить

Напишите заявление в полицию по факту мошенничества.

Спросить

Доброй ночи! А еще Вам нужно было убедиться в надежности контрагента.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
21.08.2017, 07:13

Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?

Здравствуйте! Заказала товар в интернет-магазине, оплатила товар и его доставку через службу Pickpoint. Вовремя не успела забрать свой заказ, и Pickpoint отправил его обратно в интернет-магазин. В итоге прошло уже две недели, как товар отправили назад, но он так и не пришел интернет-магазину. В Pickpoint говорят, что они не отслеживают посылки, отправленные назад. Кто отвечает за мой потерявшийся (оплаченный!) товар и может ли интернет-магазин теперь отказаться вернуть мне деньги?
Читать ответы (1)
Юлия Вячеславовна
29.04.2014, 10:34

Как получить возврат денег, если зарубежный интернет-магазин не доставил оплаченный товар и его сайт недоступен?

Что делать если зарубежный интернет-магазин (Ирландия) не отправил оплаченный товар? Сейчас сайт этого магазина не работает. Куда обращаться и что делать, чтобы вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Василий
23.04.2013, 22:11

Не смог получить заказанный мотоблок после предоплаты - проблемы с магазином и отказ представителя отвечать на звонки

Заказал в магазине мотоблок, выплатил предоплату, половину стоимости, после чего магазин закрылся. В настоящее время представитель магазина, которому я лично отдавал деньги на мои звонки отвечать отказывается, просто не берет трубку или сбрасывает.
Читать ответы (1)
Алекс
10.08.2016, 21:28

Проблема с блокировкой счета в платежной системе фри касса - как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине?

У меня такая проблема! Я оплатил заказ в интернет магазине через платежную систему фри касса, 2 августа, сегодня интернет магазин сообщил мне, что фри касса заблокировала их счет на котором лежали деньги за мой заказ, в итоге фри касса не хочет возвращать мне деньги так как говорит, что они в интернет магазине, интернет магазин посылает меня разбираться с фри кассой, что делать куда обращаться?
Читать ответы (1)
Иван Алексеевич
06.08.2016, 00:48

Заголовок - Заплаченый товар в интернет-магазине, но отправки не происходит

Оплачен товар в интернет магазине, магазин деньги получил, Но говорит что отправим товар. . и так в течении недели. Это разве нормально, что делать? Здравствуйте! Как правильно составить притензию к интеренет магазину, для обращения в суд и прокуратуру, по этому вопросу?
Читать ответы (1)
Никита
13.04.2022, 05:13

Как вернуть деньги за утерянный товар из интернет-магазина?

Сделал заказ в интернет-магазине, доствка была через boxberry, позже они признали товар утерянным и сказали обращаться в интернет-магазин за возвратом средств. Интернет-магазин сказал, что вернут деньги, как только их им вернет boxberry. В доставке сказали, что магазину ответ предоставлен, а магазин говорит, что мне нужно писать им на почту, а не разбираться по телефону. Написал на почту, обещали ответить в течение 1-5 дней, не ответили, сказали просто повторить письмо. Как я понимаю, они не собираются возвращать деньги. Куда мне обратиться, чтобы они вернули деньги?
Читать ответы (3)
Сергей
12.08.2014, 22:30

Проблема с получением денег в интернет-магазине Владивостока - как решить ситуацию?

Я отправил деньги в интернет-магазин г.Владивосток. От магазина пришло сообщение, что деньги пришли. Но они их получить не могут так, как в платёжном поручении не было указано место назначения. Интернет-магазин посоветовал отправить подтверждение от Банка-плательщика по факсу. Похоже банк ни чего не сделал, потому, что через две недели по электронке мне сообщили, что мой заказ снят с доставки потому, что на счету магазина нет моих денег. Что делать?
Читать ответы (1)
Николай
17.02.2015, 00:16

Как вернуть деньги и решить проблему с пустой покупкой в интернет-магазине после 3-х месяцев

Хотел купить видео камеру в интернет магазине, он оказался пустышкой, магазин пропал, камеры нет, деньги ушли. Куда обращаться, что делать, прошло почти 3 месяца. Не мог и не знал куда обратиться, что делать, подскажите.
Читать ответы (1)