Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли заменить или вернуть товар вместо сервисного ремонта по гарантии?

18.08.2014, 22:48
• г. Кузнецк

13 июня 2014 г был куплен фотоаппарат. Продавцом установлен гарантийный срок 1 год. 20 августа 2014 г возникла неисправность в работе объектива фотокамеры и гарантийный срок еще не истёк. Насколько я понимаю, в магазине товар отправят на экспертизу, где будут выявлять причину неисправности, а далее (в случае отсутствия моей вины в поломке) на сервисный ремонт. Так вот - могу ли я отказаться от сервисного ремонта и потребовать возврат денег или замены на другой аналогичный товар? Я не хочу быть обладателем ремонтированного предмета.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сначала дождитесь 20 августа, когда он сломается.

Спросить

Здравствуйте, Станислав.

Вы и не должны становиться обладателем ремонтированного фотоаппарата- согласно ст. 18 ЗоЗПП при неисправности товара, подтвержденной соответствующей экспертизой, потребитель вправе, в том числе, расторгнуть договор купли-продажи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Кузнецк - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги