Как расторгнуть договор с Ростелеком после смерти абонента и оплаты услуг связи за три месяца?

Задержка оплаты абонентской платы за неиспользованный тариф Мегафон - правомерность искового заявления

В офисе Мегафон была приобретена сим-карта, тариф все включено xs, при этом договор в письменной форме заключен не был! Данный тариф предусматривает абонентскую плату за месяц 200 руб.! За ненадобностью пользование услугами связи абонентом прекратилось, абонентская плата соответственно больше не оплачивалась. Через некоторое время (2-3 месяца) пришло исковое заявление в суд о задолженности абонентской платы за те месяцы когда абонент услугами связи не пользовался. Правомерно ли это? Прошу дать более развернутый ответ! Заранее благодарна!

Читать ответы (3)

Как решить проблему с необоснованным списанием абонентской платы компанией Мегафон?

Я являюсь абонентом компании Мегафон. Больше месяца я не пользовался услугами компании. С моего счёта было списано абонентская плата в сентябре месяце 500 руб. Сегодня я Пополнил баланс но сумма осталась также отрицательной в виду того что списана была абонентская плата за сентябрь теперь остаётся абонентская плата за октябрь то есть они меня вынуждает оплачивать не предоставленные мне услуги. Как поступить в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Рассмотрение спора о задолженности за IPTV от Ростелекома после обнаружения фальсифицированного договора

Не так давно я узнал что являюсь абонентом IPTV от Ростелекома. Пришло письмо с требованием погасить задолженность за аренду приставки для просмотра IPTV. В ходе разбирательств мною была запрошена копия договора на оказание услуг IPTV. Изучив полученный договор я обнаружил: 1. Договор составлен на моё имя с моими паспортными данными. 2. Подпись в договоре не моя. 3. Адрес указан, где я ранее проживал, но на дату заключения договора я уже не проживал по указанному в договоре адресу более 4-х лет. Далее... В ходе разбирательств, со стороны Ростелекома было сделано предложение расторгнуть данный договор, что бы не начислялась абонентская плата. Договор был расторгнут, о чем я сожалею, поспешил... Далее... Была написана претензия в адрес Ростелекома. Был получен ответ на претензию 1. Договор был расторгнут по моему заявлению 2. биллинговая система выявила использование приставки 3. Ростелеком не имеет полномочий проводить графологическую экспертизу. 4. В соответствии со статьей 779 ГКРФ договор является договором возмездного оказания услуг. 5. Требуют оплатить задолженность. Как поступить в моем случае? Спасибо.

Читать ответы (2)

Кто несет ответственность за оплату долга по домашнему телефону после смерти и отсутствия наследника?

Спустя три года после смерти пришел долг от ростелекома домашним телефоном никто не пользовался. В наследство никто не вступал, кто должен оплатить долг?

Читать ответы (1)

Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?

ООО Ростелеком оказывал мне услуги телефонной связи по договору. В июле 2012 года мною было написано заявление на расторжение договора (есть копия). Телефоном больше не пользовался. Ростелеком объявил о моей задлженности перед ними. Сейчас мне звонят из ЦЗ Инвест, которому Ростелеком переуступил права на задолженность, и требуют погасить задолженность. При моем обращении в Ростелеком был получен ответ, что они расторгли договор в июне 2015 года и были начисления за пользование телефоном. Что мне делать в этой ситуации? Как я понимаю срок исковой давности истек или он идет с момента расторжения договора Ростелекомом. Спасибо.

Читать ответы (2)

Законность начисления и удержания абонентской платы МТС при отсутствии использования услуг связи

Абоненткая плата МТС снимается ежемесячно 15 числа. В 5:24 15 декабря абонентом была установлена добровольная блокировка номера. Позднее была начислена абонентская плата и образовалась задолженность за абонентом. Услугами МТС в этот период абонент не пользовался. Объясните законно ли данное начисление и удержание абонентской платы, если по факту в этот период услуги связи не предоставлялись.

Читать ответы (1)

Проблемы с договором с Эр Телеком - как разрешить вопрос с задолженностью и штрафами?

Заключал договор с эр телеком в 2010 году, на оказании услуг связи, какой то период не оплачивал абонентскую плату, так как не было возможности, потом решил погасить все долги и расторгнуть договор. Сказали что расторгнуть не моугт и предложили приостановить договор и то что абонентская плата будет всего 10 р в месяц, телефоном не пользовался ниразу с того момента. Недавно приходит от линдорф письмо в которм указана сумма 1300 задолженность, 1300 р штрафы и 600 р за какие то непонятные расходы связанные с взысканием задолженности. Что посоветуете делать?

Читать ответы (1)

Задолженность за услуги связи после смерти - что делать и как защититься от судебных исков Ростелекома?

Умерла Мама в апреле, был заключён договор с Ростелеком на услуги связи. Платилось все во время никаких задолженностей не было. В сентябре пришло письмо о том что имеется задолженность и Ростелеком подают в суд. Договор был оформлен на маму. Телефоном никто не пользовался, стоял отключённым. В перерасчете задолженности отказали, причину не сказали. Надо ли оплачивать задолженность, если не пользовались услугами. И не должен ли договор расторгаться автоматически по причине смерти. Что делать помогите.

Читать ответы (3)

Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком

В сентябре 2014 года заключил договор с ПАО Ростелеком о пользовании интернетом. С ноября 2014 года перестал пользоваться интернетом, но не расторгнул договор. Баланс стал нулевым, так как для оказания услуг необходим предварительный платёж, оказание услуг должно быть прекращено. Теперь в декабре 2015 года ПАО Ростелеком по телефону мне сообщает, что у меня накопилась задолженность за оказание услуги резервирование порта на сумму 1400 рублей и требует расторгнуть договор, оплатив задолженность. Исходя из договора, я имею, что для оплаты услуги необходим, как я писал, предварительный платёж, услуга резервирование порта стоит около 130 руб в месяц, но все равно баланс стал минусовым, и услуга оказывалась как бы в долг. Также, по договору, оператор должен в одностороннем порядке расторгнуть договор, при не оплате услуг абонентом в течение 6 месяцев, но спустя уже 13 месяцев этого сделано не было, не было даже уведомления о том, что необходимо оплатить услуги связи. Теперь они требуют оплатить все, что мне делать? Как поступить? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Оплата абонентской платы за неиспользуемый телефон Ростелеком - законность начисления пени и необходимость оплаты

На протяжении 2-х лет не пользуемся телефоном ростелеком, но абонентская плата взымается, три месяца не производилась оплата, начислили пени, должны ли мы оплачивать абонентскую плату. Если не пользуемся телефоном, и законно ли начислили пени?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59