Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Незаконное списание денег со счета после закрытия кредитной карты

20.08.2014, 09:37
• г. Москва

01.07.2014 я,Абидуллин Харис Ахатович обратился в офис банка Альфа-Банк с заявлением закрыть Кредитную карту, после чего внес необходимую сумму. Менеджер при мне разрезал карту и сказал, что в течении суток деньги спишут и через 45 дней я смогу получить справку о закрытии счета. 19.08.2014 г мне приходить смс, чтобы я внес 320 рублей. Обратившись в офис банка по адресу Москва Лермонтовский проспект д 2 я узнаю что я как бы 01.08.2014 г я снял наличными 5 тыс рублей. У меня возник вопрос как я мог снять без карты и почему в течении этого периода времени не были списаны деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени! Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, а так же в банк с претензией о нарушении ст. 854 ГК РФ, согласно которой списание денежных средств со счета допускается исключительно на основании распоряжения клиента, которого Вы не давали и отмене транзакции. Если требуется помощь в составлении претензионного письма.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России