Возврат путевки в Доминикану из-за отмены свадьбы: процедура и требования страховки
Купили в подарок детям на свадьбу путевку в Доминикану, из за тяжелой болезни матери жениха, свадьба откладывается, соответственно и путешествие, как вернуть деньги за путевку и в каком количестве, страховали от не выезда, путевка с 14 сентября.
Согласно ст.39 ГК РФ Вы вправе вернуть свои денежные средства в полном объеме, адресуйте претензию.
Спросить
В соответствии с гл. 39 Гражданского Кодекса РФ, заказчик вправе в любое время отказаться от договора возмездного оказания услуг. Соответственно - туристический продукт - это услуга. При отказе заказчика от договора исполнитель обязан вернуть заказчику деньги в полном объеме, за вычетом стоимости: 1. фактически оказанных услуг к моменту отказа заказчика от договора; 2. фактически произведенных исполнителем расходов, связанных с заказанной услугой. При этом факт оказания услуг, их стоимость, а также стоимость произведенных расходов (и то, что они фактически произведены и имеют отношение именно к обязательствам, возникшим из договора с данным заказчиком) должен доказать исполнитель. Таким образом, обращайтесь с претензией к исполнителю - Вашему турагенту/туроператору (с кем у Вас заключен договор оказания услуг). В случае немотивированного отказа и/или Вашего несогласия с возвращаемой суммой - обращайтесь в Суд.
СпроситьПроблемы с здоровьем: как вернуть деньги за путевку в Доминикану?
Купили с девушкой путевку в Доминикану за 185 тысяч.
Щас возникли проблемы с здоровьем с озможной госпитализацией, подскажите как и сколько денег можно вернуть с путевки.
Отель в Доминикане отказывается принимать 17-летнего туриста: законно ли это?\n2.
Мама купила путевку в Доминикану. У нее не получилось поехать и переоформили эту путевку на меня. За 2 дня до вылета мне позвонил туроператор и сказал, что Доминикана отказывается принимать меня в отеле, так как мне нет 18, мне 17 лет. При этом путевка, заграничный паспорт и нотариальная доверенность от родителей на руках. Отказ отеля - это законно? Ведь нужные документы у меня есть. И путевку можно вернуть, но лишь с полной потерей её стоимости.
Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег
Хотим вернуть деньги за путевку, вернее предоплату, 16.06.15 заказали путевку обговорили оплату непосредственно, тур агент нас уверяла, что 100% оплату вы можете произвести за 2 недели до вылета нас устроило, т.е. стоимость путевки 160000 внесли 80000-50%, а потом оказалось что надо выплатить 18.06.15 г. путевка на 7 августа, денег у нас нет мы соответственно отказались. Выписана квитанция и выписка по путевке, ни какие договора мы не подписывали. Сейчас хотим вернуть деньги, они нам говорят что в течение 3 дней, правильно ли это? Спасибо.
Путевка на юг России: Меняем участника поездки и сталкиваемся с доплатой от тур. оператора
День добрый! Купили путевку на юг россии из красноярска, путевка была выдана на папу-маму и дочку 2,5 лет, папа в силу сложившихся обстоятельств ехать не может, пытаемся заменить человека в путевке на бабушку, тур.оператор выкатывает доплату в 70.000 руб. в связи с изменением рыночной стоимости путевки... правомерно ли требование тур. оператора?
Советы по действительности путевки в садик при смене фамилии для мать-одиночки
Проконсультируйте, пожалуйста, я мать-одиночка на днях получу путёвку в садик на ребёнка. Через месяц у меня свадьба, меняю фамилию свою и ребёнка. Будет ли действительна эта путёвка и не отменят ли её и как быть со сменой фамилии, в путёвке указана будет одна, а у ребёнка она станет другой? Спасибо!
Что из стоимости путёвки и авиа перелёта должно компенсировать МО?
Я военный пенсионер. Купил путёвку в Грецию для себя и своей семьи. Что из стоимости путёвки и авиа перелёта должно компенсировать МО? Путёвка куплена в обычном турагенстве.
Как решить конфликт между путевкой в санаторий и намеченным отпуском для врача-фтизиатра?
Я врач-фтизиатр, мне дали путевку в санаторий, путевка с июня, а отпуск в сентябре, может ли администрация отказать мне в отпуске и как тогда быть, какие меры принять или отказываться от путевки?
