Анастасия
12.11.2016, 17:41
Возможно ли указать несколько требований в претензии о некачественном ремонте телефона?
Читать ответы (2)
Купила некачественный телефон (во время разговоров теряется слышимость на 20-30 секунд, иногда невозможно дозвониться) , неполадки начались сразу, но в срок 14 дней к продавцу не обратилась. Сейчас телефон у меня 2,5 месяца, обращалась за гарантийным ремонтом - ремонт не помог. Собираюсь писать претензию продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи. Через сколько дней он обязан дать ответ на мою претензию (какой срок указать в претензии)?
А на месте вы переговорить не можете или вы в суд собрались подать,что ждете отказ?Просите заменить или если нет на обмен,вернуть деньги.ст.18 ЗОЗПП.
Спросить
