Нарушения и угрозы со стороны сотрудника банка Русский Стандарт - что делать в такой ситуации?

• г. Москва

У меняв банке в русский стандарт есть просрочка 1 месяц. Сегодня мне позвонил сотрудник банка. Начал мне угрожать что приедем к тебе с группой и будем выбивать с тебя долг. Мы с тебя выбим долг. И поможем тебе что бы у тебя на работе были проблемы. Будем звонит все и говорит какой ты.с применяем физ. я ему сказал что буду писать жалобу в ген. Прокуратуру. Он ответил мне плевать хоть путину пиши заплати долг. Хочешь я тебе дам телефон прокуратуры. Я ему да.я позвонил и попал в их банк. Вечром я обратился в банк хотел написать претензию на сотрудника. Мне отказали и сказали что надо звонить голл центр. Я спросил вы моё кред. Дело передали коллекторами. Они ответили что нет.. подскажите мне поступить дальше...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

рассмотрите вопрос о расторжении кредитного договора в судебном порядке по собственной инициативе.

Спросить
Сергей
30.06.2013, 14:37

Отказано в заявлении о погашении кредита - какие возможности есть в данной ситуации?

У меня такая проблема взял кредит в банке восточный экспресс с начало платил исправно потом начались финансовые трудности пошли просрочки платить было нечем потом я поехал в банк чтобы узнать продан ли мой долг коллекторам в банке мне ответили пока нет находится на балансе я обратился к юристу чтобы написать письмо в банк я написал письмо в отделение банка призволной форме объяснил ситуацию и написал что я не отказываюсь погашать кредит что буду выплачивать частями по 3 тыс каждый месяц но у меня не охотно приняли это заявление подписал сотрудник банка поставил число и сказал ждите вам перезвонят мне позвонили через две недели и сказали что вам отказано в заявление и опять начали коллекторы угрожать звонить на работу угрожать жене и тд какой у меня выход.
Читать ответы (3)
Сергей
25.08.2014, 21:57

Сотрудник банка русс. Стандарт угрожает вымогательством - что делать?

Что можно сделать. Мне сегодня позвонил сотрудник банка русс. Стандарт. Угрожал вымогал деньги что бы заплатил просроченный кредит. Буду звонит тебе домой и разговаривать с матерью. Он так и сделал позвонил матери и сказал ей что я не заплачу они отберут у неё квартиру или обменяют. Нагрубил ей. Потом позвонил соседям что у меня за должность по кредиту и я не плачу. После этого звонка мать вся в слезах и ей стало плохо. Я ему сказал что бу жаловать в прокуратуру он мне ответил плевать... подскажите пожалуйста что можно сделать..
Читать ответы (1)
Ксения Владимировна
06.05.2016, 21:29

Проблемы с платежами в Восточном банке - списание долга и недопонимание оставшихся платежей

Восточный банк звонит с 7 утра до 22 часов и просит погасить долг. У меня был долг, я его гасила частями (так сказал сотрудник банка). Потом мы полностью закрыли просрочку, долг списался. Остался очередной плтеж. Звонят из банка, говорят, что у меня пропущен платеж. Позвонили сотруднику банка, он сказал, что долг списался, что ничего банку не надо платить, кроме очередного платежа в следующем месяце. Что делать,2 раза в месяц я не могу платить банку. И как быть, если банки в выходные, в праздники и будни звонят в 7 утра.? отрудники, считают, что если у них рабочий день с 7 утра, то они могут звонить с 7 утра. Хотя я слышала, что в будни с 7 до 22,в выходные с 9 до 20.Как вести себя в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Ольга
04.03.2016, 23:09

Как удалить угрожающий звонок и написать письмо в прокуратуру?

У меня возникла сложная ситуация с банком Русский стандарт у меня кредит и кредитная карта в этом банке и когда они не смогли дозвониться до меня, начали звонить моей маме. Представился молодой человек Максимом и сказал, что сотрудник банка Русский стандарт, после чего начал оскорблять маму, обзывать ее монашкой, говорил, что ее дочь больна спидом, потом позвонили моему отчиму и сказал, что приедут и подожгут! Я позвонила на горячую линию банка и оставила претензию, они ее рассмотрели и сказали, что нарушений не было, хочу узнать могут ли они удалить звонок, когда звонили и угрожали моим родителям и как написать письмо в прокуратуру? Спасибо!
Читать ответы (1)
Константин Александрович
13.05.2016, 13:01

Как поступить при просрочке кредита в банке Русский стандарт - советы компании ЭСКАЛАТ и предупреждения сотрудников банка

Брали кредит в банке Русский стандарт была просрочка, банк начислил пени, штрафы итд, мы обратились в компанию ЭСКАЛАТ для уменьшения процентов, Эскалат говорит что бы не платитили з месяца, что бы банк первый обратился с иском в суд, сотрудники банка предупреждают если оплаты не будет за четвёртый месяц просрочки, то долг продадут коллекторам, как нам поступить в данной ситуации, заранее спасибо!
Читать ответы (4)
Наталья
25.12.2015, 23:06

Банк Русский стандарт нарушает закон о персональных данных, вызывая проблемы клиентам

У меня совсем небольшая просрочка в банке Русский стандарт. Сегодня звонит сотрудница не представляется даже как ее зовут и орет в трубку телефона чтоб я сегодня же оплатила. Говорю что оплачу через 3 дня. Так она начала обзванивать людей которых я даже не знаю и которые не знают кто я такая. Говорю ей, что я буду жаловаться в прокуратуру. А она мне ответила, что жалуйтесь хоть самому Путину ей по барабану все. В результате я написала жалобу в прокуратуру того района, где я оформляла кредит этого банка. Скажите я права или нет. Или прав банк. Ведь звоня посторонним людям он нарушает закон о персональных данных. Спасибо. Наталья.
Читать ответы (1)
Андрей
20.11.2016, 12:01

Как решить проблемы с кредитом - возникшая задолженность, обращение в банк и перспективы банкротства

У меня кредит, я за него платила, потом начались проблемы, у меня не получилось платить дальше, позже я позвонила в банк узнать какая задолжность. Я начала платить сколько в моих силах, позвонив в банк я сказала что буду платить мало в связи с тем что 2 детей, а в банке мне ответили-моё дело передали коллекторам. Сказали что-бы я позвонила им, коллекторы стали мне звонить что я должна платить в месяц 2 раза. Подскажите, что можно сделать? Как мне сделать банкротство.
Читать ответы (4)
Людмила
26.11.2015, 19:09

Как решить проблему с кредитом в банке Русский стандарт - заявления в полицию

Как поступить в данной ситуации. Есть кредит в банке Русский стандарт, оплачиваю уже года три, были просрочки, но оплатив их вставала в график платяжей. Сейчас вышла в декрет оплачивать не получается, образовалась просрочка в два месяца. Начались звонки, смс, и вот сегодня приехали, типа сотрудники банка. Сначала разговаривали нормально, но после моих слов о невозможности выплачивать, пусть банк подает в суд, сказали что банк не будет подавать в суд, а продаст долг коллекторам, которые приедут и просто будут бить окна. Я им сказала что напишу в полицию или прокуратуру, на что сотрудники банка мне сказали что полиция завалена заявлениями и то что я напишу не поможет. Дали мне срок до первого декабря. Как мне быть, меня до сих пор потряхивает от такого визита? И еще один из них сказал, что с 01 июня (или июля) 2014 г. президентом была написана поправка к закону о коллекторах, типа они имеют полномочия выбивать долги и забирать машину или квартиру. Есть ли такой закон?
Читать ответы (1)
Альберт
08.09.2016, 11:46

Незаконное вмешательство банка - советы по защите своих прав

Нужен совет. Мой брат брал кредит в банке русский стандарт, мой номер телефона банк как то узнал. Я поручителем не подписывался. Названивают мне и говорят что не могут до брата моего дозвониться. Я им сказал звоните или пишите ему смс уведомление. Но сегодня сотрудник банка на столько обнаглел, сперва позвонил мне, я ему тоже самое сказал. Тогда он нашел мою страницу в интернете, написал мне там письмо с просьбой сообщить брату о задолженности и нашел номер сотрудника моего по работе и позвонил ему, чтобы он передал информацию мне что я должен погасить долг. Вижу в этом уже нарушение закона. Подскажите как быть и что делать?
Читать ответы (3)