В 2005 году стали коллекционировать факты отключения не включая в список уважительные (ветер, буря).
Живу в частном доме. Отопление электрическое. Отключение электроэнергии регулярное без предупреждения до 12 часов, а также периодические скачки напряжения. В 2005 году стали коллекционировать факты отключения не включая в список уважительные (ветер, буря). Из центра по защите прав потребителей отправили в антимонопольный комитет. Там сказали, что работают с организациями, а не с частными лицами. Предусмотрено ли законодательством решение такой проблемы?
Благодарю за помощь.
Отношения связанные с электроснабжением лежат в области Публичного договора, т. е. нет вашей обязанности заключать непосредственно договор с энергоснабжающей организацией, так как вы являетесь и так пользователем услуг электроснабжения. В связи с этим Энергоснабжающая организация обязана поставлять вам электрическую энергию надлежащего качества (т. е. без скачков напряжения), при этом данные о характеристиках энергии должны быть представлены этой энергоснабжающей органицей по вашему запросу, письменному), так как они обладают оборудованием ведущим учет переданной электрической энергии.
Приостановление подачи электрической энергии должно осуществляться после предварительного уведомления потребителей о предстоящем перерыве в подаче энергии, за исключением случаев:
- аварийных ситуаций;
- стихийных бедствий;
- прочих форс-мажорных обстоятельств;
о которых энергоснабжающая организация обязана уведомить потребителя немедленно после их возникновения, через средства массовой информации, телеидение, радио, и.т.д
В случае если данные перерывы в подаче электрической энергии, а так же ее не качественное состояние (скачки) причинили вам ущерб, связанный с выходом из строя (поломки) бытовой техники (перегорел компьютер, телевизор, или что-нибудь еще, или разморозился холодильник, а в нем пропали продукты), то вы имеете право обратиться с претензиями к электроснабжающей организации о возмещении реально причиненого вреда, а так же предъявить ребования связанные с моральным ущербом, в случае если вам пришлось испытать при этом нравственные страдания (в темноте). При подаче искового заявления в суд целесообразно заявить еще требование о возврате государственной пошлины и судебных расходов, связанных с оплатой услуг представителя и.т. д.
СпроситьИркутск - онлайн услуги юристов
Незаконное отключение газового отопления - отсутствие уведомлений и актов при оплате счетов
Порядок уведомления граждан о плановых отключениях электроэнергии - в почтовый ящик или по электронной почте
Отключение электроэнергии в частном доме без предупреждения - как вернуть сумму за подключение?

Можно ли отключить электроэнергию при наличии 2-месячного ребенка, и как отсрочить такое отключение?
Процедура отключения электроэнергии для физического лица в многоквартирном доме при наличии задолженности и предупреждении.
