Есть ли какой то орган, который занимается именно страховыми компаниями.

• г. Пермь

3 августа у меня произошло ДТП. Приехали сотрудники ГИБДД, выдали все документы, установили что моей вины нет. 4 августа я обратился в страховую компанию виновника (Спасские ворота) т.е. по ОСАГО. Где с меня и виновника взяли объяснения и дали направление на экспертизу. Экспертизу я оплатил сам (за свой счет) 15 августа принес результаты и написал заявление. Насколько я понимаю уже 30 августа я должен получить деньги за ущерб. Но в страховой компании говорят что ориентировочная дата выплаты конец сентября, да и то у них сейчас задержки т.е. возможно и позже. Получается что в лучшем случае я получу деньги через 45 дней после сдачи всех документов. Хотелось бы узнать:

1. есть ли тут нарушения со стороны страховой компании. (не 15 дней а 45)

2. Что нужно делать в таких случаях? Есть ли смысл обращаться в органы власти? Если да, то куда и что это даст?

3. Правильно ли то что экспертизу я оплачиваю за свой счет (хотоя направляет иенно туда страховая компания), а только потом получаю деньги за нее вместе со страховой выплатой.

4. есть ли какой то орган, который занимается именно страховыми компаниями.

Заранее благодарен, Дмитрий!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Дмитрий! Безусловно . нарушение есть, т.к. в соотвествии с Законом "Об ОСАГо" старховая компания в течение 15 дней обязана произвести выплату страхового возмещения либо направить обоснованный отказ. Есть смысл обратиться в департамент срахового надзора Вашего региона с заявлением о проведении проверки на предмет законности действий страховой компании. Удачи!

Спросить