Есть ли какой то орган, который занимается именно страховыми компаниями.
3 августа у меня произошло ДТП. Приехали сотрудники ГИБДД, выдали все документы, установили, что моей вины нет. 4 августа я обратился в страховую компанию виновника (Спасские ворота) т.е. по ОСАГО. Там с меня и с виновника взяли объяснения и дали направление на экспертизу. Экспертизу я оплатил сам (за свой счет), 15 августа принес результаты и написал заявление. Насколько я понимаю, уже 30 августа я должен получить деньги за ущерб. Но в страховой компании говорят, что ориентировочная дата выплаты - конец сентября, да и то, у них сейчас задержки, т.е. возможно и позже. Получается, что в лучшем случае я получу деньги через 45 дней после сдачи всех документов.
Хотелось бы узнать:
1. Есть ли тут нарушения со стороны страховой компании. (не 15 дней а 45)
2. чЧо нужно делать в таких случаях? Есть ли смысл обращаться в органы власти? Если да, то куда и что это даст?
3. Правильно ли то, что экспертизу я оплачиваю за свой счет (хотя направляет на экспертизу именно страховая компания), и только потом получаю деньги за нее вместе со страховой выплатой?
4. есть ли какой то орган, который занимается именно страховыми компаниями.
Заранее благодарен, Дмитрий!
Действия страховщика не правомерны (оплачивает оценку СК, срок выплат 15 дней.). Вам стоит обратиться с жалобой в ФССН (федеральную службу страхового надзора) и в РСА (российский союз авто-страховщиков). Удачи!
Спросить