Неисправности планшета - можно ли вернуть деньги или обменять на другой?

• г. Новосибирск

10 марта этого года купили планшет и до сегодняшнего дня сдавали его в ремонт по гарантии два раза. Сейчас он снова сломался. Подскажите... могу ли я потребовать возврата денег или обмена на другой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, можете потребовать как возврата денег, так и замены данного товара. Советую лучше забрать деньги. В течение 10 дней Вам обязаны их вернуть.

Спросить
Владлен Васильевич
15.12.2015, 11:29

Проблемы с планшетом из ДНС - ремонт по гарантии не решил проблему, можно ли требовать обмена или возврата денег?

Купил планшет в ДНС, через 10 месяцев он сломался, отдали в ремонт по гарантии. Его починили и отдали обратно через 40 дней, через 5 дней он снова сломался. Могу ли я потребовать обмена или возврата денег?
Читать ответы (2)
Александр Борисович
25.10.2014, 17:17

Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок

Купли планшет в мае 2013, через 2 месяца сломался, сдали в ремонт продавцу, на 46 день предложили обмен или возврат денег. Выбрали обмен на аналогичный, проработал 11 месяцев и сломался (слетело ПО). За время ремонта гарантийный срок закончился, планшет починили и сказали что гарантия продлена на срок ремонта. Планшет опять сломался, гарантия не закончилась. Можно ли потребовать возврата стоимости планшета или только обмен?
Читать ответы (1)
Нина
06.11.2015, 17:00

Планшет сломался второй раз после двух починок - каковы мои права на обмен или возврат денег?

Купили планшет 3 месяца назад два раза был в ремонте сломался опять имею я право потребовать обмена? Или возврата денег фирма говорит что они принимают только на ремонт.
Читать ответы (1)
Ольга
01.10.2015, 16:18

Возможность возврата денег или обмена на другой телефон после трех поломок во время гарантии

В сентябре 2014 г. купили мобильный телефон (гарантия 1 год) . В течение этого года он ломался 2 раза. Магазин забирал его на ремонт и продлял гарантию. В сентябре 2015 г. он сломался в третий раз. Имею ли я право потребовать воврата денег или обмена на другой телефон.
Читать ответы (2)
Александр
24.02.2016, 23:28

Проблема с гарантией - Планшет не возвращается после ремонта

У меня такая проблема. Купил планшет, он через меся сломался, отдал его на ремонт по гарантии у меня его забрали вместе документами и чеком га покупку. Планшет не пришел с ремонта в указанный срок. Написал претензию о возврате или обмена планшета. Нету ответа одобрения на возврат денег или обмен на планшет. Прошел 21 день после подачи претензии.
Читать ответы (1)
Марина Николаевна
10.07.2016, 18:37

Возможно ли вернуть деньги за планшет, который сломался после четвертого ремонта и дополнительной гарантии

В марте 201 года дочь купила планшет. В течение года трижды сдавали в ремонт по гарантии. Покупали дополнительную гарантию еще на год. планшет сломался в четвёртый раз. можем ли мы потребовать вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Сергей
13.11.2017, 11:41

Купил телефон.2 раза сдавал по гарантии на ремонт, сейчас снова понесу, могу я потребовать замены или возврата денег?

Купил телефон.2 раза сдавал по гарантии на ремонт, сейчас снова понесу, могу я потребовать замены или возврата денег?
Читать ответы (6)
Кристина
24.12.2015, 14:38

Вопросы о гарантии и возможности ремонта планшета после двух предыдущих походов в сервис

Планшет был по гарантии в ремонте 2 раза, по 2,3 недели-эти дни не прибавляются к гарантии? Сейчас осталось 5 дней гарантии, возьмут ли его в ремонт, он опять сломался? Потребовать возврат денег, обмен уже нельзя? Очевидно, что брак, некачественный товар.
Читать ответы (2)
Алина
13.03.2014, 13:45

Гарантийный ремонт планшета третий раз - возможно ли заменить устройство или вернуть деньги?

Мой планшет был на гарантийном ремонте 3 раза (в общей сложности 43 дня) сейчас опять в ремонте-экспертизе от магазина. Гарантия заканчивается 26 апреля. Могу ли я отказаться от этого, много раз ремонтированного планшета, и потребовать замену на другой или возврат денег?
Читать ответы (1)
Дарья
09.10.2016, 09:33

Возможен ли обмен или возврат денег за несколько раз сломавшийся планшет

У меня такой вопрос. Купили планшет в августе 2016 года, нам предложили гарантию на три года за дополнительную плату разумеется, мы согласились. В марте 2016 года планшет ремонтировался уже по гарантии два месяца. Сейчас он снова сломался и нужно нести на ремонт по гарантии. У меня такой вопрос, можно ли запросить обмен на другой товар по данной стоимости планшета иди вернуть деньги. Планшет был взят в кредит, и кредит полностью выплачен.
Читать ответы (2)