Я захотел изготовить цепь из золота. 18.07.2014 cдал лом в мастерскую и заплатил половину указанной стоимости. Там мне предложили образцы и каталоги изделий из которых я могу выбрать эскиз. Выбрал. Вчера 26.08.2014 позвонили из мастерской, и сказали что они добавили своё золото (1,5 гр.) и я должен доплатить 2000 р., якобы они по закону могут прибавить или отнять сколько то % золота при изготовлении изделия (меня об этом не предупреждали когда я заказывал изделие). Правомерны ли действия мастерской? Или это навязывание услуг, от которых я могу отказаться?

Пускай официальный ответ дадут на сновании какого закона они просят с вас деньги.

Вопрос о правомерности действий мастерской при заказе цепи из золота

Заявление в полицию о порче изделия и краже золота из ювелирной мастерской

Могу ли я подать заявление в полицию на ювелирную мастерскую о порче изделия и краже части золота с этого же изделия. Имеются фото изделия до сдачи в мастерскую, вес изделия первоначальный не знаю. При приеме в мастерской приемщица взвешивала изделие за стойкой, мне не показала. Но я уверена, что как минимум в половину изделие похудело. И внешний вид не соответствует первоначальному.

Читать ответы (2)

Ювелирная мастерская требует доплату за технологические процессы при изготовлении нового изделия - что делать в такой ситуации?

Сдал в ювелирную мастерскую золотую цепочку 12,77 гр. Заказал переплавку её в другое изделие, нательный крест. После выбора образца, мастер сказал, что работа будет стоить 4000 р. Так же он предложил наложить на крест распятие, которое весит 2,63 гр. по цене за грамм 1850 р. итого 4865,5. Я согласился оплатив аванс 50% за работу 2000 и 5000 с пере платой за золото на распятие. Итого 7000 р. Мастер сказал, что общий вес моего нового изделия будет равен 15,4 грамм. После изготовления вес нового изделия Составил 15,33 гр, что ни каких возражений у меня не вызвало. Только я собрался доплатить за работу оставшиеся 2000 р. а точнее 1865,5, как мастер мне говорит, что к этой сумме я должен доплатить ещё 10% от веса изделия, а это 1533 р., мотивируя это какими то технологическими процессами при изготовлении изделия. При сдачи золота и оформлении товарного чека мастер мне ни чего об этом не сказал. Должен ли я оплачивать эту сумму и куда мне обратится за защитой, если он не прав?

Читать ответы (1)

Ювелир добавил свое золото в мое изделие, не предупредив меня об этом, сумма изделия возросла, меня это не устраивает, что делать?

Ювелир добавил свое золото в мое изделие, не предупредив меня об этом, сумма изделия возросла, меня это не устраивает, что делать?

Читать ответы (2)

Вопрос юристам - Возможна ли подмена золотых изделий при частичном выкупе из ломбарда без актов-передачи?

Напишите текст Вашего вопроса юристам и адвокатам онлайн При частичном выкупе золота из ломбарда взятого под залог, оплачиваю как и положено проценты и выкупа одно из изделий. Залоговый билет оформляется новый на оставшиеся изделия, а на выкупленое мною золотое изделие не выдаётся никаких актов-передачи. Могут ли подменить старое золото? Очень переживают, так как изделия были сделаны по индивидуальному заказу из хорошего сплава 585 пр. почти 40 лет назад и не могут ли их подменить?.

Читать ответы (1)

Как расчитать неустойку по ст. 28 ЗоПП при сломанном изделии после заказа изготовления по договору на сумму 200000₽?

Я заказала изготовление изделий по договору. Стоимость услуг по договору 200000₽. Разделение на цены изготовления каждого изделия только в счёте на оплату. Одно изделие из за некачественного литья сломалось при установке. Подскажите от какой суммы мне расчитывать неустойку по чт.28 ЗоПП?

Читать ответы (2)

Химчистка возмещает 50% стоимости изделия после услуги стирки - правомерно ли требование вернуть изделие?

После проведения услуги стирки - изделие село, химчистка (исполнитель услуги) возмещает стоимость изделия в размере 50% (так как у изделия при сдаче был определен износ). Правомерны ли действия химчистки в требовании отдать изделие после выплаты 50 % стоимости.

Читать ответы (2)

Вопрос расчета ущерба при разбойном нападении на ювелирный магазин с учетом стоимости золотых изделий на момент

Совершено разбойное нападение на ювелирный магазин, похищено более 1 кг золотых изделий, преступники пойманы, золото не найдено. Как по закону будет рассчитываться причинённый ущерб? По документам магазина некоторые изделия приобретались в то время, когда стоимость золота была ниже, чем на момент хищения.

Читать ответы (3)

Спор о стоимости и возврате материала после замены в ювелирной мастерской

Заказывали золотое ювелирное изделие в мастерской, предоставили свой материал для изготовления. Изделие сразу не было оплачено, оговорена сумма 30 000.00 руб. Когда пришли забирать изделие, оказалось, что материал, который мы предоставили не подходил для изготовления и мастер заменил его на свой. Цена увеличилась на 20 000,00, то есть до 50 000,00. Так как нас заведомо не уведомили, об увеличении цены, мы хотим от этого отказаться. Обратившись к мастеру забрать свой материал и отказаться от изделия, получили отказ. Как нам забрать не использованный материал?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за украденные ювелирные изделия после краши их на общую сумму 300 000 рублей?

Совершена краша ювелирных изделий на общую сумму 300 000 рублей. Кража предположительно совершена соседом (на свой паспорт сдал золото в комиссионный магазин, также найдены его отпечатки на бутылке с алкоголем). Часть золота изъяли, часть неизвестно где. Все изделия в безобразном виде (сделали из него лом, все камни вытащили), отправили на экспертизу. Но они оценят как лом, а я покупала готовые ювелирные изделия (точнее, мне дарил все супруг). Как мне дальше поступить?

Читать ответы (3)

Проблема с ювелирной мастерской - год назад отдала лом золота для изготовления браслета, но не получила ни свой материал

Отдала в ювелирную мастерскую лом золота для изготовления браслета. Проел год мне не отдают ни мой лом ни заказанное изделие. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59