Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

На 46 день я обратилась в салон-магазин, продавцы сказали что он еще не вернулся.

26.08.2014, 17:21
• г. Москва

27 июня 2014 мною был сдан в ремонт сотовый телефон самсунг (по гарантии). на 46 день я обратилась в салон-магазин, продавцы сказали что он еще не вернулся. Я написала заявление претензию (копию на руки мне не выдали) через 2 часа мне позвонили и сказали что телефон уже отремонтировали ждите пока он будет доставлен из Хабаровска до Якутска. Такой ответ меня не устроил, я хочу чтобы Евросеть вернула мне деньги за телефон так как нарушили ст. 20 закона о защите прав потребителей. И поэтому написала еще одно заявление 20.08.2014г. чтобы мне вернули деньги за телефон.На что мне дали ответ такого же содержания что и по телефону, мол телефон отремонтирован, так как телефон исправлен вернуть деньги за исправный товар не предсталяется возможным. 23.08.2014 я еще раз написала заявление, ответа я на последнее заявление пока еще не получила, но сегодня 26 августа я зашла в магазин и мне сказали что телефон вернулся с ремонта. Подскажите пожалуйста как сейчас мне поступить. Дело в том, что забирать я телефон не хочу, мне нужны деньги. Хочу подать исковое заявление. А Забирать ли телефон ???

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги